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互联网野路子出身的产品经理如何成长?

成长的过程中,未必就能一下子找到那条最合适的发展道路,我们需要不断的摸索前行,积累,蜕变。

有用户在我的微信公众号中留言,说自己刚参加工作,在公司做产品经理,公司没有什么规范的流程,完全是野路子,把需求整理在Excell表格里面交给开发,就开始做了,很多网上说的用户研究,用户画像之类的都没有接触过, 感觉没有成长,不知道自己未来会怎么样,非常迷茫。想想自己之前也经历过“野路子”的阶段,所以我想在这个问题上是有些发言权的。

1.首先我们来看看什么是野路子?

“野路子”是权威专家们对不按自己套路出牌的称呼,这个词本身就有点蔑视或者扣帽子的意思, 为的是划清界线,但具体什么是野路子, 怎么样才算野路子,是没有人可以清晰定义的。换一种说法,就变成来流行和高大上,比如“黑科技”,“增长黑客”,实质是一样的,只是说的人和表达不一样而已。与“野路子”对应的就是“正规路子“,没有一个学校里面设置产品经理这个专业, 几乎全部产品人都是半路出家, 有的是技术转过去的, 有的是运营转过去的,有的身价几十个亿的老板也自称产品经理,所以正规路子是什么?这比野路子更难定义。

2.做正确的事,正确的做事和把事做正确

产品工作所追求的无非就是做正确的事,正确的做事,把事做正确这三点:

做正确的事:这是老板决定的,你可以提建议但是没有决定权

正确的做事:做事有流程,有方法,但是这个方法并不能保证结果的产出

把事做正确:不论怎么开始的,过程怎么样,都以结果为导向

这三点,在不同的公司,不同的公司文化和生态中对这三点的侧重点是不一样的。

如果你是在一个创业公司中,  公司可能方向都没有确定,这时候做产品更多是基于假设和验证的方法, 公司看好一个方向,需要迅速的做一个mvp出来投放到市场,在产品开发过程中也都是类似封闭开发的模式,需求以story的形式来呈现,没有什么规范的文档和固定的流程,配合更多是靠默契。如果市场反馈好, 则扩大投入,如果市场反应不好, 则立即止损,再找下一个方向,这时候公司要求的是如何做正确的事和把事做正确,至于怎么做,没有必要照搬大公司的流程,因为按照这一套流程下来,黄花菜都凉了, 在这样的公司中,一个产品不仅要做产品的工作,可能还要做运营和项目管理的工作。

如果你是在一个成熟的公司, 公司的方向已经确定,部门繁多,人员庞杂, 要做成一件事,有很多依赖关系,比如找这个部门要接口,找另一个部门协调广告位;稳定,安全,可靠是公司所追求的,速度未必是最重要的,公司要保证稳定和产出,就必须有一套对应的规范和流程。原本在小公司中一个产品要做的工作,拆分给不同的部门和不同的人来做,想增加一个功能哪怕是文字按钮的改动,都需要说出个123来,产品不仅要了解用户需求,还需要说服别人和你来配合,还不能出问题,出了问题就是生产事故,所以在大公司做产品,正确的做事是非常政治正确的一件事,至于做出来后的结果怎么样,那又是另外一件事。

不论你在以上那种公司, 是怎么样的流程和方法, 这是由公司所处的位置和生态决定的,并不是老板或者公司故意为之,但每一种经历都是产品的经验,并没有野路子一说,如果觉得自己是野路子,可能是公司的规模还不足以支撑这种规范化运营所导致的成本。

3.怎么提高自己的能力

一个有追求的产品人肯定希望有更好的平台和更高的发展,很多人觉得小公司是野路子,不规范,跳到大公司就把问题解决了, 其实未必是这样的。能力的强弱并不是根据平台来决定的, 大公司的人更多的是眼高手低,见过很多,但论起实战经验,未必有小公司涨的快。那么如果处在中小公司的产品经理,怎么来提高自己的能力呢?看书什么的我就不推荐了,我从自己的亲身经历给几点建议:

1. 尽可能的经历一个产品完整的生命周期

不论在什么公司,尽可能的经历一个产品从立项,出生,高速成长,成熟,到衰退的周期,如果做到了,那么你绝对是一个经验丰富的产品了。在这个过程中,需要解决产品的问题,团队的问题,发展的问题,盈利的问题,这些问题都解决了,规范自然而然的就建立了。

同时你会发现自己对一个产品的关注,从关注功能和交互,慢慢变成了关注目标,方法和路径,自己的产品观和方法论也就有了,这也是为什么很多在刚开始很牛的产品,当早期团队离开后,就慢慢变味甚至走向衰弱,就是因为有经验的老家伙都走了。当然经历一个产品完整的生命周期这个得看机遇,同时也需要你在一个公司呆的时间要足够长。

2.尽可能多的参与不同类型的产品

牛逼的产品经理,都是有很多个产品的经验的,尤其是产品失败的经验, 比如美团的王兴, 从校内到饭否再到美团,中间还有很多没有上线的产品,直到最后做成美团,终于九败一胜。产品的基本技能可能最多半年就掌握了, 但是产品的感觉, 却要很长时间才能建立起来,这种感觉的建立,就是要靠多做不同的产品,多练习,当你的能力达到一定程度以后,判断一个事情,数据可能只是辅助参考,产品感觉才是重要的决定因素,也是作为一名产品人员的核心竞争力。

3.尽可能的注意工作中的细节

在产品工作中,之所以大家最后都变得趋同,因为做产品的流程和方法都差不多,只是侧重点不一样。这个在前面也说过,不同公司关注的点不一样,所以很多时候,我们认为学不到知识,没有收获,是因为我们没有注意细节。比如在产品工作中画原型是最容易被感知的,老板看到原型就知道产品大概长什么样了,UI设计师就可以根据原型来出页面了,开发工程师也可以开始干活啦,所以很多人就将焦点放在画原型上,最后变成了一个交互设计师。其实原型只是产品的一个输出物,这个原型怎么来的,为什么这么设计,解决了用户哪些问题, 有什么数据或理论支撑,这些也是产品需要关注和解决的。这些问题都解决了,用户调研,用户画像,数据分析这些能力自然而然就有了。要不然自己能力没有提高,还会经常被老板,研发,用户各种打脸。

(4) 尽可能的选择一个天花板比较高的方向

人还是依赖于环境的,如果自己做的方向本来天花板很低,再怎么努力也是做无用功,比如让你负责一个展示性的官网,没有多少数据交互,做完后也没多少人访问,即使能做出花来,那又有什么意义,所以遇到这样的就赶紧跳槽吧,在选择工作和方向的时候,选择一个有成长性的行业或方向,比如在09年,10年那会很多大公司在移动互联网上还没有发力,做移动产品的很多是中小公司,后来移动互联网大爆发,到现在短短几年时间,这批做移动产品的人都成了现在互联网中的中流砥柱,所以有时候方向的选择大于努力的。当然如果看不懂怎么选择,那就选一个有规模的大公司吧,最起码能保证开开眼界。

4. 成长是需要时间来沉淀的

用心灵鸡汤来说,就是谁的青春不迷茫,一个人能力的成长,是螺旋形上升的过程,并不是直线上升,  长期来看是很明显的,但是短期内是难以觉察的,成长必然伴随着阵痛,不管是野路子还是正规路子,最好的做法就是但行好事,莫问前程。

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