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互联网从产品需求角度,谈谈如何高效做事

作为一个每天忙忙碌碌,觉得自己一分钟都挤不出来的产品汪,仅以此篇文章警示自己,也告诫那些和我一样的童鞋们,停下脚步,歇一歇,想一想,如何对自己的生活做下优化~

315打假的浪潮刚过,假货、假新闻、假网站…….

但比起这些,我觉得你的“假勤奋”可能更加可怕……..

也许,你身边会有这样一些人,他们步履匆匆,他们早出晚归,他们总说自己忙死了,无可厚非,这类人在精神上是值得鼓舞的,科比曾经也说过:我知道每天凌晨4点洛杉矶的样子。确实,这样的鸡汤无处不在。但是亲爱的,别骗自己了,你的努力可能只是假勤奋~

下面,我想从做需求的角度来分析,我们到底该如何做事,如何高效做事?

首先:做正确的事

不是所有的问题都是问题,也不是所有的问题都值得被解决!

听用户的,但不要照着做。

拿我自己举例子,现在我想要的就是想写一篇产品的文章,把我自己当用户

用户需求:写一篇产品的文章

那么这里的用户需求,就是我的个人目标,所以首先,我们要做正确的事。

然后:正确的做事

01 澄清需求

我是否清楚用户所提出的的该问题/任务的背景,目的,关键利益方,可用资源,时间要求?

在我这个例子里面:

  • 背景:作为一个还未毕业的产品汪,希望通过多做产品相关的事情,得到企业认可
  • 目的:写一篇产品的文章,让更多人关注我的产品理念,不断学习
  • 关键利益方:我自己,企业
  • 可用资源:人人都是产品经理平台,其他产品平台,个人微信公众号等
  • 时间要求:越快越好

02 挖掘诉求

用户为什么会提出这样的问题/挑战?他的真正诉求是什么?这个诉求还可以通过什么方式实现?我可以怎么帮助ta实现?

通过第一步对用户需求的澄清,我们可以清晰的知道以下几个问题

1.用户为什么会提出这样的问题?  

想要锻炼自己的产品思维,有更多的产品干货可以拿去面试

2.他的真正诉求是什么?    

拿到产品实习的offer

3.这个诉求还可以通过什么方式实现?

还可以通过好多种方式啊,多看产品书,试着做一个完整的APP或网站,顺便画下该产品的原型练练手,时间充足的话,还可以画高保真的原型啊~还有刷题啊,数据结构,行测,编程,智力题等等。

4.我可以怎么帮助ta实现?      

发布产品相关文章不仅可以给简历和面试加分,同时也锻炼了产品思维,对找工作是有好处的,既然是用户的真正需求,那就满足呗。

03 找准问题

这个问题解决了,事情就会都顺利了?我解决的只是表象问题、还是真正成因?

发表一篇文章,对于做一个真正的产品经理,是远远不够的。

产品经理需要培养用户思维,产品思维,甚至商业思维,这些都是需要日积月累的(不说了,感觉又要去看智力题了)

这里我顺便提一下,以我个人的拙见,做一个真正的产品经理,应该具备哪些素质?

①极致的用户体验要求

互联网快速迭代发展的今天,用户体验是核心竞争力。用户满脑子想的都是“Don’t make me think”,给用户流畅的便捷的用户体验,才能留住用户,成为一款为人称道的产品。

②至繁归于至简

或许大部分的产品经理都可以做到为产品增加功能,但是功能太多,入口太深只会造成用户的困扰,用户找不到自己想使用的功能在哪里,而伟大的产品经理乔布斯提出“至繁归于至简”,这种“少即是多”的思想。而我个人也认为,产品经理最大的挑战不是决定做什么,而是决定不做什么。

③双鱼座的性格,处女座的要求

双鱼座是一个善解人意的星座,做任何事都为他人着想。而做产品经理,正是需要这样的品质,“想用户之所想,急用户之所急”,时刻站在用户的角度去思考产品这样设计对不对,才能赢得用户的心。但产品经理同时需要对产品的每个细节都要求完美,这就像处女座一样。只有追求完美,才能保证每一个用户都照顾得到。刚好我和乔布斯都是双鱼座,同时又有着处女座的完美情结的一个人。(哈哈哈,我没有给自己打广告,我真的没有。。)

04 确定关键

这个问题现在是否必须被解决?是否有其它更加重要的问题需要我去花时间?

这里我们需要谈到的一个问题是:如何把控需求?

不管是做一件事情,还是完成一件产品,可能都会有很多很多的需求被提出,我们需要做的,是对需求做一下优先级排序, 常见的方法是按照重要度紧急度四象限去排列,这里我提出一个概念:性价比不管是生活还是工作或学习,我都是一个讲究性价比的girl。性价比=商业价值/实现难度。就拿我要找产品实习offer来说,我的“需求”有哪些?(也就是我要做的事情有哪些?),每个需求的排列情况又如何呢?

首先我们来看一下产品实习需求的思维导图。

再看一下其对应的需求矩阵,

说明:需求矩阵中,商业价值是由重要度紧急度和持续时间三个维度来决定的。这里引入持续时间是因为,我认为需求是有生命的,有的长寿有的短寿,就那“行测题”那个需求来说吧,目前来说我要疯狂刷行测题主要是因为过几天笔试题有大量行测题,等真正做了产品经理后,这个需求就显得不那么重要了。

一般来说,越重要的商业价值越高,越紧急的可能商业价值高,持续时间一般来说是越短越好,这样该需求的需求满足周期就不会太长。

本文档中我粗略的定义:商业价值=(重要度*0.6+紧急度*0.4)/持续时间*10(*10是为避免小数)

性价比=商业价值/实现难度

(若有更好的比重定义,欢迎探讨哦~)

整理后的需求文档有两个重要的指标可帮助我决策该做什么,先做什么。那就是性价比和状态。对于那些性价比高的而我还不具备的产品经理素质,则需要抓紧学get.

再回到我们的问题:这个问题现在是否必须被解决?是否有其它更加重要的问题需要我去花时间?

从需求矩阵上来看,写文章这个需求的性价比是比较高的,而且是我还在“需求中”,也即还没get的技能,则我认为这个需求是可行的,并可按照需求优先级纳入日程。

但目前当务之急,最应该让我花时间的事情是准备下行测题目,以及一些产品分析题目,以备产品经理笔试考试。

05 确定可行

这个问题现在是否可以被解决?我解决这个问题大概需要多久?这个时间是否可被接受?

通过上面对需求的性价比分析,我认为这个问题现在可以被解决。

解决这个问题还取决于要写几篇文章?

那么根据时间限制,我认为写3篇是比较合适的。

时间大概在1天左右(因为之前已经有大量素材积累和未发表的文章)。

根据目前的个人时间安排,这个时间可以被接受。

06 停下思考

这个问题我思量多久了?有没有进展?继续如此,是否有可能找到答案?

一直在思考是否要写文章,是否要投稿?

在朋友的鼓励下,于去年开通了微信公众账号,并同时关注“人人都是产品经理”接下来,就是付诸实践,在有限的时间内完成该做的事情,高效工作!

那些性价比较低的工作可以适当的先放放,等到他性价比变高了再来处理不是更好?

眉毛胡子一把抓,最后能抓住个啥呢?

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