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互联网五年后,产品经理真的会消失么?

前段时间,产品经理圈有个很有意思的话题:5年后,产品经理会消失。当然,我看到这样的一个话题以后,就笑笑不说话,但是仔细想想,这却是一个有意思的现象,而这样现象的背后却是:产品圈的普遍焦虑心态。

1、市场饱和之下的产品现状

我们可以大致来看下互联网的发展和产品经理需求之间的关系:

1995年瀛海威的成立持续到2004年前后。互联网的第一个10年,这一阶段的特点,是互联网刚刚起步,无论是资本还是行业从业者,都在追逐概念。那么这就是一个概念驱动的时代。在概念驱动的时代,产品经理已经初见雏形,更多的是技术或者市场运营类的人员兼职产品经理的角色,没有成熟的产品方法论。

2005年到2015年前后,互联网的第二个10年,互联网技术的飞速发展,上线的产品越来越多,从web2.0到如今的移动互联网,如何做好产品体验,是当时的立足之本,也有更多的产品专家提出了更加成熟的产品理论体系,这是一个产品驱动的时代,多少大佬开始鼓吹产品经理这个职位,多少应届毕业生读着苏杰的《人人都是产品经理》,满怀期待的投入互联网行业,这段时间资本孕育下的互联网公司越来越多,对产品经理的需求也越来越大。这段时间,产品市场,供给小于需求,那么产品经理薪资水平逐年攀升,从业人员也逐渐增加。

接下来,2016年左右至今,随着互联网技术的逐渐成熟,产品经理能力的提升,产品方法论逐渐被穷尽,产品的同质化也越来越严重,在产品模式上和产品功能上的创新变得越来越难,差异化越来越小。再加上资本寒冬,缺乏竞争优势的互联网公司相继倒闭,那些资质平庸能力缺乏的产品经理逐渐失业,整个产品行业被忽悠从业的产品经理越来越多,因此,产品市场上,供给大于需求,必将出现失业,薪资下降等等现象,大家都会发现,2017年的产品工作真的好难找。

因此,在这样的情况下,产品圈出现焦虑状态很正常,不仅仅是产品行业,任何其他行业发展成熟也会遇到这样的瓶颈期和焦虑期,只不过和其他行业不同的是,在资本催熟的互联网大环境下,产品行业的发展并没有夯实好自身的基础,产品经理的入行门槛之低令人咂舌,而拔苗助长式的成长模式以及媒体不负责任的吹嘘行为,令这个行业良莠不齐,一旦陷入资本寒冬,泡沫破灭,产品行业必定会哀鸿遍野。

2、产品经理焦虑的深层次原因

说完大环境的原因后,最终我们还是要回归到产品经理本身上来,一件事情的最本质最深层次的原因,不在于环境怎样,而在于这个人或者这个职业身上。

产品经理这个行业,入行门槛极低,虽然“人人都是产品经理”被我们产品界定义为误人子弟的口号,但是仍然有不少媒体不少行业内的人奉为金句,老板们自诩自己是最大的产品经理,不管有理没理,什么地方都要插一脚,做销售,客服甚至做行政的都想转产品经理岗,很简单,钱多又不用太动脑子,老板说什么就做什么就是了。任何岗位缺乏独立思考,缺乏差异化竞争优势,缺乏自身方法论体系,那么他的替代性会很强,老板完全可以再招一个价格低廉的替代你呀。因此,很多产品经理做了两三年,成长不大,感觉自己分分钟会被应届毕业生所比下去,这也是其焦虑点之一。

越来越多产品经理感觉从业这么多年,像样的技术活儿没学会多少,除了会捯饬捯饬Axure,墨刀,Visio等等,其他啥都不会,Word嘛写的屎一样,PPT做的一般般,Excel不会几个函数,更别说会点SPSS,SAS,Python或者R,大部分产品经理不是技术派,自身感觉缺乏一项核心技能,这也是其焦虑原因之二。

所谓的中国式产品创新,很多时候,就一个字:抄。目前产品的同质化现象特别严重,要进行产品创新特别难,这也给打大部分产品经理偷懒的一个理由,老板想做一个什么东西,要么抄老板的想法糊弄老板,要么进行所谓的竞品调研,这家做的挺好,那家也做的不错,我就这边拿一点,那儿偷一点,于是新的产品原型有了,根本不需要经过脑子,拼拼凑凑就行。天下产品一大抄,腾讯抄国外的,百度抄的Google,淘宝在抄,滴滴也在抄,那我干嘛不抄,所以呢,缺乏对竞品的深入分析,为什么他们这么做,他们后来的改动是因为什么?是用户不喜欢?是数据层面太差?是影响了页面的加载速度?还是老板下的行政命令必须改。缺乏对产品的深入分析思考,缺乏对用户群体的研究,也是产品经理们焦虑的原因之三

虽然鼓吹产品经理是mini CEO,但是很多时候,产品经理只是CEO的想法过滤器和执行者,他不像市场运营人员,深入行业一线,了解行业一线信息,积累行业人脉,也不像老板们,有自身的一个行业圈子,行业的最新变动和观点,敏感性更强,对行业信息的不敏感已经是很多产品经理的通病,在这个行业深耕了很长时间,却仍旧在处理边边角角的东西,不懂业务知识,不懂业务流程,不懂行业现状,不懂行业前景,这是产品经理们焦虑原因之四。

最根本的焦虑点还在于看不到这样一个行业的未来,由于产品行业较为年轻,行业内还没有太好的标杆指明产品经理的未来之路在哪儿,也没有看到一开始做产品经理,未来之路就非常畅通的,傅盛,雷军,俞军这些人都不是做产品出身,都是半途出家,更不用说,很多产品经理做到了CPO就到了头,或者不少人遇到了职业瓶颈就出来创业。自己的能力配不上远大的抱负,甚至有时候看不到自己的抱负在哪儿。

3、哪些产品经理会消失

有焦虑很正常,哪个行业的人没有焦虑呢,以前银行躺着把钱赚了,现在经济下行,银行也要逼迫自己转型。要知道未来趋势,要知道自己应该哪些地方补足,形成自己的差异化优势,这才是面对焦虑的正确模式。

我们来划分一下产品经理的工作职责,仔细来研讨一下,我一般把产品经理的职责分为以下模块:行业认知,用户研究,竞品调研,产品设计,沟通协调,项目管理,产品运营,数据分析。

行业认知

这是一个通识领域,不管你是做销售,做市场,做技术,都要对自己所在的行业有精准的认知,对行业的新闻新鲜事物都要有敏感度,一个好的产品经理,必定是对这个行业有深入研究的人。如果你的行业功底深厚,行业人脉广泛,即使产品经理岗位消失,你都能做一个行业咨询/行业专家的角色参与公司运作。

用户研究

用户研究领域在大厂有着特别专业的研究体系,很多小公司并没有这么大的成本和精力去开设用户研究部门,因此很多是产品经理兼着做,往往小公司所谓的用户研究也不是很专业,很多时候就是发发问卷,打打电话,看看用户群反馈得出一套结论,越往后,用户研究这个领域会像大厂一样独立开来,有专业的用户研究经理,从社会学,心理学,消费者行为等等领域去剖析,如果产品经理要进入这个细分领域,对其专业性要求很高,一般做过管理咨询的产品经理在这方面会具有优势。

竞品调研

这其实是产品经理的基础能力之一,每个移动产品经理手机里至少得装100个竞品APP,有事没事就去倒腾倒腾,看看竞品出来什么新功能,竞品的目标人群是不是有所变动,竞品的核心方向是不是变了,为什么要上这个新功能,在运营推广层面是不是又有新的玩法,不管产品经理这个职业消不消失,这些都是要去关注和思考的。

产品设计

以后的产品经理不再会是产品设计了,产品设计会细分成更加专业的UI和UED去做,甚至市场运营的一个草图,UI和UED就知道接下来应该怎么做产品设计,所以我一直主张学Axure和墨刀,不需要画的多漂亮,产品经理千万必要沦为画图的,这不是你的专业,把更多的时间节省下来去做点更有意义的事情,只会画图不会动脑子的产品经理终将被淘汰。

沟通协调和项目管理

沟通协调是产品经理必备的基础技能,哪怕以后走到管理岗位,很多时候就是靠着沟通能力,找各个部门共同协作,争取资源甚至甩锅,而项目管理这块,会回归软件开发的起点,有专业的项目经理来进行项目管理。

产品运营

随着产品的同质化越来越严重,流量越来越贵,未来将会进入运营驱动的时代,产品经理也会承担部分运营的职责,产品经理要深入到业务里去,深入到运营的细节里去,而不能认为仅仅只是通过研究交互、用户体验就能做出好产品的了。产品必须要站在业务发展的角度去看渠道、运营、资源,考虑一系列运营推广的问题以评估自己的产品架构、迭代方向和功能设计是否合理。未来,纯粹的产品功能经理将越来越少,越来越多的产品经理将兼部分运营的职能。产品需要站在业务模式、运营推广的角度,协调产品的整体推进。

数据分析

这边的一点更多的想说数据驱动的文化,未来简单粗暴的运营模式将被抛弃,精细化的数据驱动文化将被逐渐形成主导地位,因此会形成一批专业的数据产品经理以及数据专家,通过数据上的差异寻找insight驱动产品迭代,这些要求产品经理有着更加专业的数据分析能力和业务知识。

所以,我们把产品经理职责进行拆分,不难发现未来的产品经理会更加专业和细分,产品经理行业不会消失,更多的会演变成其他专业的职责,因此,焦虑中的产品经理,不妨在自己干活的同时,仔细思考在产品经理这样的职业中,你的核心优势是哪块,未来要在哪块进行深耕发力,只有逐渐形成一项专业的差异化优势,你才不会被淘汰。

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