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互联网我的产品心得:入门篇(一)

    最近在社区看到很多关于想入行无门的疑问,或是野路子产品的迷茫,绝对有必要系统地讲讲产品经理该如何提升和自省。

    这里主要会讲三点:

    • 学习来源:我们从哪学、怎么学
    • 学习目的:我们学什么、学到什么程度
    • 学习方向:我们学哪些、为什么学

    下面我会根据一些自己的亲身经历和比较受用的经验、趣味题目,来帮大家揭晓这个答案。

    一、学习来源:触手可得的资源

    除了工作和实习外,日常时间可以接触到的学习渠道主要有以下几种

    1.前辈面对面交流

    这里的前辈推荐和1-3年期的产品经理交流,但是基于产品工作的涉猎之广,需要一定的数据量才能得到比较客观的结论。和上一届的学长学姐交流会是比较好的选择。但是为什么不推荐10年的老手呢?因为老手的工作更多注重于管理,工作内容已经形成了质变,从见树木变成了见森林,所以自然对细致入微的工作不如新人感触深些。这里也要提醒一下,像纯银这种坚持在一线的高手是个意外,也是可遇不可求的资源。

    2.书籍阅读

    书籍阅读其实不想列长长的书单来给大家看,比如我们耳熟能详的《启示录》,私以为是不适合新人观看的。《启示录》的视角大多站在团队管理、项目全程、公司战略、产品定位来讲,但是对于初入职场的助理岗位,更多的是跟进和基本功,过多的接受了这种内容,反而会变得眼高手低。当然,如果你进入的是一个精干的创业团队,可以广泛地涉猎。如果你在大公司,请先当好一个螺丝钉。那么螺丝钉阶段适合读的书,着重推荐《产品心经》,这本书是采用叙事视角去讲一些基础知识,其洗礼不亚于和一个前辈的交流。

    3.内容社区

    内容社区主要分为两部分,内容来源可以选择36kr、公众号、人人都是产品经理这种垂直领域的优质内容。社区主要是对所学的知识进行试错和验证消化,通过提问和他人的交流,可以反复强化自己的认知。我们从知识摄入到整理输出,才完成了消化的过程,如果仅仅是浏览一遍,就相当于浅尝辄止。所以我推荐大家在看完一个内容的时候,能够去分析整理留档,而不是走马观花和摘抄。

    4.培训班

    培训班目前没有参加过,但一些网课也是不错的选择。培训班可以拿到比较实战的经验,建议迷茫且有预算的同学可以尝试一两次,也是不错的经历。培训班的优势在于类一线经验和人脉,是初次求职的突破口之一。

    二、学习目标:硬门槛在哪里

    硬门槛即硬实力、基本功,决定了你在初期能否顺利入行。学习目标很重要,需求驱动会让我们有更好的学习理解,比如考试、比如小说的情节。但是什么都想抓就会把我们变成一个涉猎者,没有体系没有重点。最关键的是,没有反复的实践来提升熟练度,知识也很难抓住。你肯定有这种经验,比如考前几天压力最大的时候,学的最多;比如买了5套PPT课程,没有工作第一个月学的多。

    所以自学的时候,可以找一些基本的掌握起来,再适当给自己安排一些case来实践巩固。用永远是比看更有效的学习方法

    工具

    导图工具:xmind

    导图工具是我们进行风暴记录和梳理的关键工具,可以把线性的时间线内容分门别类变成结构化的观点,从而达到一目了然的效果。对于xmind这个工具来讲,至少要掌握快捷键、样式排版、优先级标注等功能,推荐的练习方式是,画一个APP的功能结构图。

    原型工具:axure

    原型工具要从最基本的axure学起,当然市面上有很多优秀的工具,比如mockplus等。但其实axure的功能是最基础化、系统化的。打个比方讲,axure就像一个手动挡的汽车,其它便捷的工具都是自动挡汽车,满足特定场景的需求来使用。axure来讲,至少要学会画最基础的控件、原件类型等,推荐的练习方式是,画一个APP的界面内容和跳转关系图。

    设计工具:sketch

    sketch是相对于PS更轻量级的设计工具,可以迅速做出高保真原型,甚至可以制作动效。高保真原型的制作对试错和设计美感培养是很有帮助的,但是要记住不要太过沉迷于这些显性特性,产品背后的逻辑才是关键。sketch的练习可以临摹一款APP的主要界面,从而了解设计和前端是如何工作的。

    汇报工具:PPT

    PPT是我们最方便的汇报工具,达到一图抵千言的效果。PPT有两大最关键的原理要理解,一个是栅格化设计,一个是色彩和大小理论。栅格化设计可以先从基本的辅助线练起,把对齐和排列的美感找到。色彩可以上各种设计网站寻找灵感,寻找三原色、相近色等搭配,同时字号和元件的大小要符合基本常识,这些知识在网上都触手可及。

    时间管理:奇妙清单

    时间管理是产品经理重要的能力,奇妙清单也是新手友好的一款入门软件,具体的理论可以参考我的文章《GTD心得》

    笔记记录:印象笔记

    印象笔记是一款比较综合的速记和归类笔记工具,当然也推荐有能力的去学习markdown来快速流畅地创作和写作。mardown可以购买马克飞象在印象笔记上使用,也可以使用有道云和bear等优秀工具,可以解决排版和连贯性的问题,是一门很酷的手艺。

    上面这些是我的主力工具,根据个人的工作平台和喜好,可以稍作调整,但是这几个方面是一定要掌握的。如果你没有灵感,不如按上面的清单各个击破。

    三、学习方向:软实力的提升

    软实力是指除了工具和基本功之外的思想和方法论。软实力也是比较难量化的一部分能力,这就意味着我们很难找到目标和上限,只能划定一个方向,从而通过训练和积累让我们的思维向着这个方向深入下去。

    比如有的人可以用axure做一个高保真动效app,这不意味着他就是一个好的产品经理。产品经理的工作和效率,依赖于自身思想体系和见解眼光的高度。

    这里着重推荐两个一定要掌握的思想方法。

    逻辑思维

    逻辑思维是产品经理最基本的思考能力。主要体现在严谨和全面上。严谨让我们在推论的过程中更有说服力,能够一眼抓住问题的关键点。而全面意味着思维的灵活性和突破性,不让我们局限在某一个垂直领域问题上。

    逻辑思维并不是基本的1+1等于2,有更多的变数和玩法,比如论证的前提结论分析、推理等。

    比如这道题:

    1、ABC三人都喜欢说谎话,有时候也说真话。某天,A指责B说谎话,B指责C说谎话,C说AB两人都在说谎话。后来上帝通过读心术知道其中至少一个人说的是真话。请问谁在说谎话?

    参考答案:

    1、假设A说的是真话,则“A指责B说谎”为真,B在说谎,则“B指责C说谎“为假,即C说的是真话,则”C说AB两人都在说谎”为真,这与假设A说的是真话矛盾,所以A说真话这一假设不成立,即A说假话。

    2、通过上述知A说假话,则“A指责B说谎”为假,B说真话,则“B指责C说谎“为真,即C说的是谎话,则”C说AB两人都在说谎”为假,即AB两人中至少有一人说真话,满足A说假话,B说真话的推论。

    3、综上,B说的是真话,AC说的是谎话。

    再比如说,很多时候因为信息不对称,我们忽略了很多逻辑上的关键点,下面这道题可以很好的帮我们意识到这一点:

    所有的猕猴桃都是香蕉,猴子是猕猴桃,所以,猴子是香蕉。 如果题干为真,下面哪个选项一定是真的?

    A.香蕉长在白云上,猴子吃香蕉,所以,猴子跟着白云飘。

    B.猴子是猕猴桃,猴子是香蕉,所以,所有的猕猴桃都是香蕉。

    C.香蕉是猴子,猴子跑在白云上,所以,香蕉追着白云跑。

    D.老虎追猴子,猴子追香蕉,所以,老虎追猴子和香蕉。

    E.猴子不是香蕉,但猴子确实是猕猴桃,所以,”所有的猕猴桃都是香蕉,并且天上白云飘”这句话是假的。

    这道题目的关键点在于,逻辑是超脱于字面意思的,比如吃、跑、飘、追等都是我们常识性的意识,但是题干并没有提到。所以我们在工作中如果想做到严谨,也要注意到那些我们认为习以为常而他人却不清楚的东西。题目留给大家思考,可以来我的公众号:产品之术,回复“猴子”,查看答案。

    逻辑思维最系统的讲解,可以在公务员考试题中找到,推荐一些对自己逻辑不自信的同学买一本来看看,会有种发现新世界的感觉。

    结构思考力

    结构思考力的秘诀,可以用一道题来解答:

    把200ml水装入100ml容量的杯子,可以怎么装?

    首先,我们先采用风暴的方法,看看有什么方案:

    1. 水冻冰块
    2. 创造失重环境
    3. 拿两个杯子
    4. 水装到大杯子里再把大杯子装到小杯子里

    这里我们可以得到n种答案,但是我们的思考是片面主观没有体系的,所以我们要进行整理:

    整理时我们发现,这道题无非有三个元素:水、杯子、外部环境。

    • 那么水的可变元素:形态
    • 杯子的可变元素:形态、数量、材料
    • 外部环境的可变元素:重力情况、温度情况

    从而我们发现,上面的1和4其实是一类答案,都是通过改变水的形态来解答的。

    没有这种结构思考力,会导致我们思考的时候陷入僵局或有失偏颇无处发力,通过对题目和元素的分析结构,我们可以得到更多。

    总结

    通过一些我成长中遇到的有趣的题目和实例,已经帮大家理清楚了产品经理学习方面的三个关键点,当我们根据不同的经历,反复去思考这些问题时,我们可以获得更多的收获。

    警惕那些灵感和焦虑驱动的学习方式,回归到实践和体系,是每个人打好根基的关键。

    基础并不可怕,可怕的是眼高手低。请细细品味,再给自己一次从0到1的机会。

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