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产品经理走管理线的产品人必看:产品管理四大要素

本文简述了产品管理的四个要素,给计划走向管理线的产品人提了一些很棒的建议。

很多人都说产品经理“事务缠身”,甚至扮演者救火队长的角色,“哪里需要,哪里就有我们的身影”,工作极其繁琐。在产品的初期阶段,确实存在这样一类问题。但随着时间,产品角色会变,对自己的能力要求也会变。我们逐渐需要简化产品工作本身,了解产品工作的核心的本质是什么,以及如何删繁就简。

无论是最终走专业线还是管理线的产品人,最终都需要将整个产品业务抽象起来去看,才能够真正在任何环境任何业务形态下对事情处理的游刃有余。尤其是走向管理岗位的产品人,更需要找到产品管理的本质,才能更好的做好产品管理。

产品管理可以抽象为四个要素:业务、人、组织、自己。从这四个方面去构建自己的产品工作,也许会让事情发展变得清晰而且可控。

一、业务

产品工作的核心必然是产品业务。我们作为产品的核心竞争力很大一部分就需要向业务能力倾斜。对所处产品行业的洞察,对市场环境的知悉,对产品战略的把握都是业务管理的体现。做好业务管理,需要我们花时间做好所处产品行业的跟踪研究。所有关于产品管理的胜利,都离不开业务的正确性。

业务管理需要做好以下几个方面:产品现状、市场环境、未来方向。

产品现状是全面地对于产品现在所处位置的洞察,产品处于什么阶段,团队对产品的把控力怎么样,产品在公司战略里处于什么样的位置等等,“了解现在,才能规划未来”。

市场环境是产品的外部环境,往往决定产品存亡的就是外部环境。比如政策环境,竞品的发展策略,整个市场行业发展阶段处在哪里,市场容量还有多大……

我们所有的产品决策必须依据上述三个方面的经验积累和判断。作为产品管理者,也需要花足够的时间去关注这些信息,才能够在工作中做出正确的决策,引领产品走向胜利。

二、组织

组织管理是对业务执行力的有效保证。所有的产品战略决策,需要组织协同去执行。产品管理者需要从业务执行中,发现组织的问题。通过组织演变去提升组织效率和绩效。组织演变涉及到的无非流程演变和结构演变,这些尤其在创业公司或者发展迅速的业务部门这两类问题很常见,甚至有时候组织管理是业务发展的瓶颈。

流程是组织内部人力协作的流程,成熟的体系一般很少经常去变革流程,但并不代表流程就是完美的。市场的变化,产品业务的推进,毕竟会带来新的问题。这需要产品管理者要建立对业务形态的熟悉情况,保持对变革流程的敏感性。

人的惰性都源自于流程,管理者对流程的关注能够快速响应产品工作的变化,提升效率。

结构演变是对流程管理更大的变革。很多时候业务发展无法有更大的突破,很有可能就是组织结构的不合理,让团队无法在现有结构下完成高效率的协作——这也是为什么很多伟大的互联网公司在公司的发展过程中, 一定会有组织结构调整的阶段;那些都是高层基于对业务的观察和未来趋势的判断,做出最适合公司业务发展的组织结构调整,结构调整的意义便在于此。

组织管理要建立在对当下业务的了解以及对未来发展的判断上,建立高度匹配的组织结构和流程,让团队发挥最大的协同力,降低组织内耗,完成执行力的最大化!

三、团队

业务管理和组织管理的核心最终都要回归到对人的管理上,所以应当我们所有的问题最终都要落到对人的管理上。而人往往是可控性最低的团队组成部分,这也是最难的部分。有的管理者始终认为人的管理落实到制度管理上就好了,并不关注人本身。这是产品管理的大忌。

如果一个人不热爱自己的团队,不热爱自己的产品事业,又怎么能做好工作呢?至少没有真正的热爱,做出来的产品业务天花板是很低的。

人的管理,应该需要建立在人的了解及文化建立的基础之上。

产品管理为什么要做好人的管理,产品的每一个决策需要人来执行,同时也需要内部创新带来新的方向,这样才能够使组织产生持续的活力。将人安排在合理的位置,给予合适的机会,才能激发人的潜力,带来组织的收益。而文化则是产品管理者去持续关注的事情,一家公司的产品价值观决定着产品业务的天花板。

“没有一个伟大的产品梦想或者价值观,怎么做伟大的产品!”

当然,并不是每一家公司都要成就伟大,有时候产品管理的目标也许仅仅是让产品活下去。既然如此,人的管理就需要奔着目标去。将人的管理和文化管理至于目标管理之下,避免管理的绩效空洞。

四、自己

产品管理的出发点是自我管理,落脚点事业务管理、组织管理、人的管理。互联网行业是一个发展迅速的行业,我们需要不断的学习才能紧跟时代。那自我管理显得很重要。互联网是不能靠经验拿铁饭碗的,随着业务发展组织形态的演变,我们会面对层出不穷的新问题,如果我们仅仅靠经验的”高维打低维“,一定会有阶段形势的变化超出我们的经验能力边界,那个时候产品管理者本身就是产品管理的瓶颈。管理自己在于管理自己的知识体系,能力矩阵。

人的精力毕竟有限,在不同的阶段要有不同的业务能力侧重点。

比如产品初级阶段注重基础能力夯实,中级阶段注重专业能力的提升,高级阶段注重战略及管理…..管理者也许要产品管理的不同阶段,管理自己的知识体系和能力矩阵。产品的知识体系是我们深处行业需要一直花时间去积累的,甚至前沿的科技潮流也需要纳入我们的产品知识体系。

能力矩阵需要针对业务的考核,如果有短板自己要刻意弥补,甚至找到合适的人来协助业务处理。毕竟,管理是找到合适的人做正确的事。

很多时候分为专业线和管理线,这是职业发展的必然选择。

很多时候我们都是从执行类工作慢慢转变过来的,工作方式和环境会影响到个人的职业发展。有时候我们必然会从执行类工作抽身,从而去思考更加宏观的产品问题和管理问题。

以上几点,供大家在工作中“删繁就简”,快速定位各种问题,找到解决办法。有时候把事情想明白,很重要。比如方法论不实践思考,压根就是毒药。

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