EDM邮件是企业与顾客沟通的重要工具，通过EDM邮件，企业可以不受时空限制，及时、便捷地向直接客户传达有关资讯，从而促进销售。不过，随着邮件营销在企业营销中的占比日渐吃重，以及营销范围、深度的不断扩展，邮件营销过程中碰到的各种问题也层出不穷，其中，首当其冲的就是邮件的进箱率问题。
那么，群发邮件时，如何才能降低垃圾邮件比率，提高EDM进箱率呢？要弄清这个问题，需要了解影响邮件进入收件箱的因素都有哪些。一般来说，一封邮件在ISP接收处理的大致过程如下：
总的来说，影响邮件送达表现的因素主要有IP信誉、认证因素、技术设置和邮件内容等方面。以EDM系统为例，为最大限度地提升营销邮件进箱率，我们从以下几个方面做了大量工作：
优质IP+信誉验证
EDM系统采用高信誉度的IP地址群轮询发送，并通过域名的SPF验证及MX验证，有效提高邮件信任度，降低被对方服务器误判或拦截的概率；用户可自定义发信域名、添加域名管理账号，或对触发邮件和批量邮件创建不同的发信域名，让不同的需求走不同的通道，避免相互干扰；优质的IP资源+良好的通道信誉，以保证邮件高效送达，避免进入垃圾邮箱。
智能地址清洗
账户信誉也会影响邮件送达，通常第三方信誉评估机构会根据EDM邮件发送量、发送频率、无效地址率和投诉等数据对EDM账户信誉进行评分，如账户信誉过低，邮件进箱率也会大打折扣。EDM系统的地址清洗功能在收信人列表导入时同步生效，对邮箱数据进行初步清洗，排除错误格式，并在每次群发完成后，对无效邮箱地址进行屏蔽，避免因账户信誉影响后续群发。
个性化邮件处理
主题和内容设计的优劣，直接关乎邮件的“眼缘”：一般来说，发件人需对邮件内容多加斟酌，不碰容易“触雷”的部分，搭配好图文比例，文本格式、样式等因素；同时，结合EDM系统的精确任务创建模式，可以让单一任务包含多个模板、多种变量，满足个性化营销需求，以更为亲切、友好的观感，最大限度调动并引发用户关注，从而提升邮件进箱或打开率。
EDM营销邮件系统，从内容、技术、信誉等多方发力，解决营销邮件进箱难、发送效果不佳等问题，帮助企业扩大邮件发送范围，以低成本有效挖掘目标客户，增加成单机会，购买链接：https://www.west.cn/web/edm/
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