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零售业者的秘密武器: 特殊域名

零售商在互联网发展早期对其是否具有用户粘性保持怀疑态度。曾经,人们认为销售都要靠砸钱在实体店、纸媒、电视上投硬广。

电子商务的诞生打乱了这一秩序。如今的全渠道零售商在面对众多宣传渠道时,需要一个能够环绕一切顾客触点的通用受众行动号召(Call to Action)。一个有意义、易记的域名为此提供了最佳的解决方式。

域名的出现
网址对消费者生效。

在数字营销中,以网址作为销售着陆页的直接链接,十分便捷、有效。在传统平台,像是电视、电台、户外广告牌、的士车顶广告中也适用。

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在过去的两年里,有将近1000个新域名后缀相继出现。在这样的环境下,市场开始意识到,一个定位精准的域名可以成为最为有效的统一行动号召。那么,零售商应如何利用这种趋势?可以从下面5种方式入手:

促进忠诚度和亲和力项目
在现在的市场环境里,提高顾客的品牌忠诚度已经成为多数品牌商业计划中的要务。在2015年,62%的零售商增加了他们的忠诚度项目预算,46%的零售商认为这是品牌推广的首要的任务。一个相关的域名(例如:你的品牌.club)为发展品牌忠诚度项目提供了捷径,在增加忠诚度计划网页流量的同时,也减少再建立一个新网页的麻烦。手表品牌Swatch就做了一个很好的示范。该品牌用Swatch.club这个便于营销的短链引导用户到品牌主网站里的深链接,而这个深链接正是Swatch的用户俱乐部页面。

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创建多着陆点
”特殊域名作为引流捷径”的概念也可以用在促销、正常销售、活动和产品评论中。Access Fashion Media在巴黎时装周上用它的新parisfashionweek.buzz网址制造了话题,展示了如何利用新兴域名后缀,像.win、.sale、.events和.reviews等,来促进用户参与度和刺激销售。

不依赖二维码
许多零售商偏爱二维码,但二维码始终有它的局限性。首先,二维码并不是一个在全球多数市场通用的功能。在美国,只有21%的消费者表示他们曾扫过二维码,只有2%表示他们每天都会扫二维码。许多消费者甚至没有能扫描二维码APP,人们总是不确定这些小小的黑白正方形将会带他们到哪里。

其次,二维码无法被消费者记忆。举一个最现实地例子,当你坐在车等红绿灯时看到一块广告牌,你想扫一扫上面的二维码,这是绿灯亮了,车子开走了。这时,如果广告牌上出现的是一个短且易记的网址,那么你很容易就能记住它,等方便的时候再直接输入网址直达品牌网站。

善用地域性域名
国际零售企业可以针对不同市场启用相应的地域性域名后缀,取代全球统一网址,更好地引导本土顾客。特别是当某些产品只在特定的市场上架时,地理域名为区分网页流量提供了很好的办法。

自2015年起,全球时尚巨头Inditex在亚洲开展其网上业务,销售额高达106亿美元。为了更有效地引导猛增的网页流量,Inditex为旗下主要品牌Zara发布了.asia页面。

只在一个国家或地区运营的品牌,也能通过巧用地域性域名来做营销。大到大洲,小到城市都出现了自己的域名后缀,如.NYC、.London、.Miami这样的城市域名都可供本土商家选择。

减少“社交媒体成瘾”
社交媒体是很好,但是主流平台不给品牌提供足够的用户数据和分析来帮助品牌改进营销策略。再说了,为什么让你的顾客群依附于第三方平台,当他们明明可以可以直接去一个由你掌控的、具有品牌烙印或个性化的网站?

聪明的市场营销经理正从社交媒体转向使用具有品牌烙印的域名。根据一个针对品牌经理的调查问卷,83%认为这比在第三方平台互动更有效,41%表示正在减少品牌使用社交媒体的频率。

新域名的爆发为打开无线商机。就像互联网颠覆了零售业一样,这一轮新的互联网升级能否帮助品牌全面提升识别度和销售量?我想答案是肯定的。

来源:.CLUB顶级域名

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