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标签:用户需求

产品经理

兵荒马乱又一年——产品经理的自我修养

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需求并不是来自调查问卷也不是来自客户,但调研和客户是获取需求的一个途径,需求到了产品经理这里,就需要产品经理基于对这个行业非常的了解,通过行业的解决方案把用户的需求进行整理。作为产品经理需要理解用户想要的到底是什么?

产品经理

两年产品心得:责任、服务、管理

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产品人对用户是负有责任的。这个感悟来源于乘客乘坐顺风车遇害的事件。工具都有一颗想要社交化的心,但是用户量越多责任越大。作为平台漏洞或有功能上有设计的疏忽,就会有人去钻这个漏洞。这种漏洞的bug不可避免,但是客服处理过这种类型的投诉也不止一次...

产品经理

你的产品,有没有做到让用户「爽」?

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爽即被刺激的需求得到了满足,产品要让用户爽就要不断优化,使用户能更方便、更舒服的使用,刺激并满足用户的需求。那对于产品来讲,什么是爽?产品的爽无外乎一个简洁傻瓜的流程,一个清晰准确的界面,一个美到赏心悦目的视觉

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