问：新开通网站，用赠送二级网址无法打开，请看看！,新开通网站无法访问
答：您好，十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程数据库访问不了 帮我看下
答：您好，
查看127.0.0.1 预装纯净版系统，使用建站助手预装环境，您指的是外部无法使用远程登录数据库么，普通账号是可以远程连接的，为了安全建议不开启，若确实需要开启，可参考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=592 教程开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://s.gotocdn.com 内部无法登陆使用啊 你可以登陆吗
问：在服务器上访问 直接跳到 我的网站上去了 不知道怎么回事
答：您好，
问：
答：您好，已通过虚拟独立控制面板(www.myhost.net)–文件管理–权限功能进行重置,当前通过ftp方式测试已经可以上传文件,请再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：520mh.top mhain.top 520dg.site 这3个域名打不开，咋回事
问：[我很绝望啊],点击[ http://pinyin.cn/e115731 ]查看表情
答：您好，非常抱歉，您的域名未上传实名资料，域名被注册停止解析，可见附件截图。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型（不同后缀需创建对应类型的模板），创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购云主机，数据盘只有一个D,想把它分成2个 ，请协助处理
答：您好，
请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-升级-增加数据盘容量，然后远程登录服务器将未分配容量划分为E盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要再追加购买数据盘才能新加分 吗？
答：您好，当前d盘已有数据再次分 会影响当前数据，需要先将数据做好备份后再进行分 。建议增加磁盘容量后再分这样才不会产生影响。
另从云主机架构模式看d盘分成多个 的意义不大，而且在以后选择不保留重装时新分的 也会消失需重新设置。所以若非必要不建议分成多个 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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