问：您好！刚才购买了10G的磁盘，麻烦帮我挂载到数据盘谢谢！
,购买数据盘没有生效
答：您好，1、升级磁盘后，需要手动进行扩容，参考教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
2、若需要我司协助您扩容，请您提交服务器工单“【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站后台查询资料变得异常的慢，因为这个原因还特意升级了服务器。下图是在本地（远程桌面到云服务器查询截图）正常查询能看到结果是在10秒内的，现在等是差不多5分钟也不能查询出来结果，有时候还查询时间久了还提示网站离线了。升级到的配置是4核12G。我把数据还原到我本地的电脑上测试的查询速度是正常在10秒左右的，我本地的电脑配置是如下图：西部数码的这个云服务器我都升级到4核了，总不会比我本地电脑配置差吧。现在我的顾客使用感觉很差，麻烦尽快帮忙处理，麻烦你们把我的这个服务器优化好点，资源分配合理些，如果得不到优化的话我只能打算把我名下所有服务器全部迁移到其它更可靠的品牌云服务器上面了。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，长时间核实服务器硬件资源正常，跟踪语句执行 比较正常，读写也很正常，未发现有语句卡停时间较长。若只是特定操作有超时，可提供下测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名如何過戶給別人？需要什麼流程？
答：您好，
问：wdhde8.cn 域名不能加入白名单 已经解析验证没反应
答：您好，已经为您提交，请稍后测试下 ，另外不带www的域名没有解析，请解析一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弄临时链接无法访问
答：您好，
请不要使用 访问 ，测试正常的， http://fufu123.gotoip11.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自1月1日起，焦点关注网www.315-jdgz.com网页打开速度非常慢，首页大约1分钟
答：您好，
非常抱歉给您带来不便，核实您提供的服务器远程密码是错误的，请您提供一下服务器正确的远程; ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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