问：
我域名明明是备案好的，解析的服务器也是你们家的？ 突然就这样了，什么意思啊？
域名是nsoad.com,域名无法打开，提示没有备案
答：您好，
查看您的域名解析使用的非我司dns解析服务，若您需要将域名在我司设置解析并将域名解析至您账户
若您使用当前的dns服务商，请您在dns服务商处核实解析是否正确且生效。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个主机的 ip是多少，客户需要前置审批，需要填写服务器ip
答：您好，127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持！
问：cqzhiyulvshi.com这个域名具体是什么情况呢
答：您好，该域名审核退回，原因提交的实名证件号码有误： 正确的单位证件号码为：
请更正后重新提交实名审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chencaiguang.com网站无法访问，请查看，谢谢！
答：您好:
程序放置的目录不对，请放置上一级www目录下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：针对根目录：wp-文件后台目录。被编辑了。而且是晚上。帮忙看看有没有有隐藏木马。我这边查不了
答：您好，
您截图的仅是图片文件,查看并无异常,可能是程序/主题/插件更新产生的,网站程序也没有发现明显异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我怎么单独注销taobaoke86.com这个域名备案
答：您好，查看您的网站：辽ICP备号-3下有两个域名，只能通过变更备案方式，删除域名taobaoke86.com提交管局审核，待管局审核通过，域名taobaoke86.com即删除成功；
查看您已经从网站：辽ICP备号-3下删除了域名taobaoke86.com，请点击导航栏：电子化核验，根据提示，使用手机微信/app扫描核验二维码，通过备案小程序拍摄上传主办者身份证和人像核验视频上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加www的解析正常
但是不知道为什么打不开
答：您好，www.csjhdz.com.cn没有绑定到主机上，您只是绑定了csjhdz.com.cn
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