问：这个空间里上传了文件，但是没有没有安装显示，麻烦查一下是什么问题,空间里上传了文件，但是显示不出来
答：您好：
请解析绑定您自己的域名后访问站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：绑定还是这个样子
答：您好：
问：打不开网页
答：您好：
试用主机需要提供账号密码，账号site 密码:********** ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：核验单和幕布都是清楚的啊
答：??您好，1.幕??布上我司名称需清晰可见，您的幕布照过于模糊，为了您的备案能顺利被管局通过，请您重新上传更大更清晰的幕??布照，请勿自行压缩；
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问：现在我的域名好像是解析不了，你们显示是 s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做至s.gotocdn.com，请问具体我应该怎么操作？？？？
答：您好，
若域名在我司购买，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ，不在我司可联系域名注册商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我的域名好像是解析不了，你们显示是 s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做至s.gotocdn.com，请问具体我应该怎么操作？？？？
答：您好，
见另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是要加白名单？
答：您好：
请提供具体网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://cc.yilonchehang.com/
答：您好：
是的，需要添加，请添加后20分钟再访问试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ornament.pro那麻烦这个域名也加上
答：您好：
请自行再服务器控制面板，选择香港IP添加域名进去即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个月的续费费用为什么高了？上个月还是198这个月怎么变成234了
答：尊敬的用户,您好!
查看您服务器购买了增值服务，近期我司增值服务价格有所调整，铜牌服务目前68元/月，因此目前续费是234元/月，非常感谢您对我司的支持！
问：我把铜牌服务要取消掉，如何取消
问：还有我购买了什么增值服务呢?
答：尊敬的用户,您好!
查看只买了铜牌服务，目前已经为您取消，服务器默认赠送了3次金牌服务，若后期提交工单涉及收费的可以优先用我司赠送的金牌服务抵扣，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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