问：www.tyhkzg.com这个网站打开很慢，麻烦处理下,这个网站打开很慢麻烦处理下
答：您好，当前测试您网站访问速度不慢，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问需要清除CDN缓存在哪里？域名：www.midivst.com、download.midivst.com
答：您好，非常抱歉，若核实到在修改文件后未及时生效，请提供下具体的文件访问链接 ，及您本地访问时的截图 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:qinw和网站打不开，显示阻挡，备案也通过了，最新备案资料也提交了能否让其正常访问
答：您好，已经处理了，同时请关注备案审核结果，如果有问题及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询了域名服务商，域名mxcoil.com.cn实名审核通过时间是，信息已上报到工信部系统的，备案信息一直是等待域名实名制？提醒：必须先到域名注册商处完成域名实名认证，实名认证完成后才能上报至管局进行备案审核.
答：您好，非常抱歉，因工信部验证库系统升级，暂无法验证非我司购买的域名注册信息，资料已反馈至审核专员尽快审核，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥我的域名停止解析了
答：您好，该域名被警企协作在2019.08.07通报违规违法域名，要求禁止转移和解析。
问：服务器无法远程，从平台重启过程中可远程然后会突然断开
答：您好，现在测试可以远程了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个名称写错了，好改吗？主要的是其他客户用的这个后台，打开之后先是显示的客户的名字，然后显示的是错误的名字
答：您好，抱歉，应用名称是在开通购买小程序时命名的业务标识，不支持修改；另，经详细核实部分手机首次访问该小程序时顶部标题处有一秒闪过为：阿拉惠，此为微信那边问题，微信官方暂未提供处理办法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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