问：shukongxi.com 空间FTP链接不是，请帮忙处理下，谢谢！,空间链接不是请帮忙处理下
答：您好，检查FTP功能正常，您无法连接请提供下FTP软件的具体报错截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器是不是没有安装支持PHP环境？放了个PHP的文件发现打不开。
答：您好，在https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 可以下载助手，助手中环境检测功能可以安装php环境,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://dieuhuong.com/
解析完了 刚才可以打开 现在又不行了
答：您好，抱歉，我司重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一会打得开，一会打不开，什么问题？
答：您好，请您提供下域名信息，我司访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dywlgzs.com
答：您好，已电话联系说明，可以通过程序方面进行排查测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经设置URL转发搜索出来就是这样的乱码文字，求解决谢谢
答：您好，我司测试您设置的转发地址ay115.baiduux.com/h5/4745.htm无法正常访问，请您确认下转发地址是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案过的域名，不能绑定香港主机吗，提示511错误
答：您好，
附图，请问是否是域名http://mjg.gzjnmjg.com/，现在测试已经可以访问，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是备案了的域名不是强制性用国内主机吧。因为客户在深圳用香港是最快的。但是为了做百度推广又不得不备案。
答：您好，
没有强制过国内直接，但是如果您用香港主机，原域名的备案可能会被注销掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.btc1314.com 域名解析没问题，多地无法打开网站。查询IP解析无异常。
问：目前测试，上海、北京、浙江等无法打开。
答：您好，请您让无法访问的用户，ping www.btc1314.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：浙江地
答：您好，我司查看域名解析正常，请问页面无法打开，可以提供下浏览器显示的内容截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开如图：
答：您好，
附图，我司查看提示信息，域名访问被重置了，域名应该被本地网络运营商屏蔽了，所以无法访问，可以向本地网络营运商投诉，或考虑更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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