问： 域名 dongfangjian.cn与wtbid204.top 这两相域名，麻烦给我解封一下。影响有点严重，谢谢，需要什么，我全力配合,域名与这两相域名麻烦给我解封一下
答：您好，请您按照该流程申请解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平台用户已实名，邮件已发送，麻烦释放一下域名，这边配合重新解析和实名。
答：您好，请耐心等待，工作日时间我司工作人员将跟进。所有者需要完成相同名称的账户增强实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名 dongfangjian.cn与wtbid204.top 均 因主域名kunlunguoji2.site被上级通报而关联关停；
kunlunguoji2.site这个域名是后面注册的，怎么成了主域名了不是的，是该名字模板下，所有的域名都被封了，但是其它域名又没有违法的停信息哦，
答：您好，如果注册人相同信息，会关联关停，若不存在滥用，可以按照此流程提交解锁申请：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问经常出现打不开，偶尔又可以打开。能打开很慢…很慢
答：您好，
抱歉，调整了，请20分钟后访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：主机： 这个主机状态麻烦给打开下 里面木马文件已经删过了
答：您好，已经开启，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，为何xbsm.net这个域名无法打开呢，之前解析成功一直无法访问，刚才重新解析了也还是无法访问
答：您好，
抱歉，刷新了解析，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：还是无法访问呢
答：您好，
问：
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.xbsm.net 请查看,测试各地解析均已经正常,您本地网络dns应该一直没刷新,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：昨天刷新过本地dns缓存了，也没用，不过现在可以正常显示了，谢谢
答：您好，不客气的，各地解析生效时间会不一，或者缓存的原因访问延迟，如果还有问题，请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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