问：Windows无法更换网站目录 无法使用 需要更换linux 数据已做好备份 ,无法更换网站目录无法使用需要更换数据已做好备份
答：您好，请在虚拟主机管理-升级页面，更换操作系统为linux，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开网站www.u06.com.cn,怎么跳转到一个赌博网站上去了呢？我查看代码没有问题啊，是不是服务器的问题
答：您好，
现在测试是可以正常访问的，如图，并没有跳转。
请问您是怎么测试的，请您反馈一下测试的截图 或详细描述一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在浏览器里输入www.u06.com.cn 就会弹出来这个页面，打开十几次，弹出来2-3次左右，麻烦给看看，我这里不知道是代码的原因还是服务器的原因？查了好久，谢谢
答：您好，当前尝试多个浏览器多次测试访问都没有弹出对应的弹窗，您可以让您的朋友访问测试一下是否有弹出。
同时请访问www.u06.com.cn/robots.txt是否有跳转。同时让您其他地方的朋友测试是否也有跳转
非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问www.u06.com.cn/robots.txt 这个链接，偶尔也会有弹窗弹出，这是什么原因呢？代码问题？还是服务器问题？
答：您好，请问您其他地方的朋友测试是否访问也会跳转，同时测试手机访问是否有跳转。非常感谢您长期对我司的支持!
问：是指向主机的hn文件夹里的网站的www.qunaerly.com/hn这样可以打开www.qunaerly.com这样就打不开我是做了代码的其他的域名也是这样都可以打开就是这个不行
答：您好，index.asp 中判断的问题，请检查代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我同样的代码另外的域名也是这样做法,都可以打开的
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，访问空白是程序输出的空白页面，index.asp 有域名判断，不熟悉您的程序，请联系程序商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器下的网站突然打不开，显示 to : assign address
答：您好，
抱歉，您再试试是否可以访问，非常感谢您对我司的支持！
问：请问一下，我的服务器127.0.0.1 这里面的快照，我如何开一个新服务器，恢复一下这台服务器的之前快照，找一下数据
答：您好，快照只有当前服务器可以使用，其他服务器无法查看。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载快照，核实数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你可以把我快照中这个数据库tjtcact_cn，拿下来发我吗
答：您好，如需我司协助从快照复制数据库，需要收费100元，请充值费用后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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