问：能ping通，延时较高。访问服务器网站特别卡,能通延时较高访问服务器网站特别卡
答：您好，ping测试网络正常的，外部看负载也不高，查看服务器没提交白名单，请提供个访问慢的网址我司核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚备案通过为什么就这样了，之前提交过了呀
答：您好，
1.备案转入成功后，管局会将您原来在其他服务商处填报的备案信息下发至我司备案平台自动更新；
2.根据更新后的信息查看，贵单位原来填报的网站负责人是：姚正钢，若实际网站负责人已变更为：车卫春，您请点击：修改网站，修改填报的网站负责人信息，并提交一次变更备案申请至管局审核更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，更改为车卫春会不会还需要扫码提交资料
答：您好，修改网站负责人信息后需重新采集一次最新的证件资料提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那不更改会怎么样
问：您好，我提交的是新资料为什么负责人还是原来的呢
答：您好，
1.若后期监管单位核查到，上传网站负责人资料与填报网站负责人信息不一致，可能会按照备案信息不实取消备案；
2.备案转入成功后，管局是将您原来在其他服务商处填报的备案信息下发至我司备案平台自动更新的，不会自动变更为新的网站负责人，需要用户主动操作变更备案提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rn.gs和xinwen.gs这两个域名为什么无法关闭禁止更新锁和禁止转移锁？
答：您好，抱歉，已反馈专员处理，模板已可以解锁，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，住所信息已经变更，帮我直接提交管局审核，有什么问题我们自己承担，谢谢
答：您好，好的，已反馈备案审核专员协助上报；
注意江苏管局审核备案时间一般要接近20个工作日，请一定要注意跟踪单位主体证件地址变更完成进度，若地址变更失败，会导致此次提交的新增网站申请再次被审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开已绑定域名hossin.cn 和chinahossin.com
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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