调低版本也不能安装软件-虚拟主机/数据库问题

问：调低PHP版本也不能安装软件，这个报错你们能解决吗？,调低版本也不能安装软件

答：您好，
截图应该是该站点程序需要php5.2，当前主机所在服务器最低的php版本为php5.3，可以为您跟您更换到支持php5.2的服务器，您可以回复工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!

问：请帮我更换PHP5.2，谢谢。

答：您好，
已更换到支持php5.2的服务器，您可以20-30分钟后进入主机管理面板—php模式—设置php版本为php5.2再试；非常感谢您长期对我司的支持!

问：能不能帮我把服务器恢复，迁移文件的时候，文件出问题了 文件格式都不对了

答：您好，已将之前服务器上的数据下载到截图这个目录下了，请查看核实，非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，我的备案资料已经上传完毕 ，但是最下面显示缺少签字承诺书？
我都上传完了请问是要怎么操作呢 
谢谢

答：您好，1，查看账户下未上传签字承诺书，请及时扫码补充上传后再确定提交备案；
          2，目前上传的授权书上缺少单位公章，也请及时补盖公章后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：审核被拒  ，原因看不懂，麻烦中文提示下哪里不合格

答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，鑫兴合创（重庆）科技有限公司   备案域名是：华为云.中国     公司是可以备案中文域名的吗？现在 被退的主要原因是 华为云.中国   域名所有者 不是 鑫兴合创（重庆）科技有限公司  是吗？

答：您好，
2.当前备案被管局退回：华为云.中国：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致

3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!