这个海外客户要和我购买-域名及账户问题

问:dnsproprietary@aol.com,这个海外客户要和我购买justice.world,他有联系过你们吗,你们可以协助他完成交易吗,,这个海外客户要和我购买

答:您好,暂未收到联系。可以协助的,可让其联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们可以主动联系买家吗,他登陆west.xyz,接受域名跳转中文页面,我记得以前是可以英文的

问:我自己用west.xyz账户试了一下,确认接受是会跳转到中文页面,要求实名,这个海外客户无法处理,你们联系他协助处理下,好吗

答:您好,我司测试目前是正常可接收的,请您将域名push给买家一下,并告知我司买家用户名,我司协助其接收域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:买家用户名:**********

答:您好,核实您是带价push,对方目前未充值,您可联系对方通过邮件,协助其先完成账户充值后接收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:成品网站 设置了移动端  http://www.tsshunxin.com/wap   怎么才能让手机上访问 http://www.tsshunxin.com 自动跳转到 http://www.tsshunxin.com/wap

答:您好,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=770实现。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=779经过以上设置,理论上手机站即可使用了,先用电脑访问试试,若没问题,用手机扫描一下管理中心的二维码打开试试看吧。
这个管理中心二维码在哪里?

问:默认情况下,在我司开通的每一个成品网站均免费赠送了一个手机网站,访问地址是:http://成品网站域名/wap,但必须要对手机站进行简单的设置以后才可以使用,否则访问的时候会提示“当前ID不存在”,具体配置流程如下
http://成品网站域名/wap  我在手机上为何打不开http://www.tsshunxin.com/wap 这个页面?

答:您好,已经帮您配置好,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.xj12369.com  这个网站也帮我设置下呀 也是成品网站 

答:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:0714jx.com,于2019.4.9通过代理平台续费1年,代理平台后台有这笔记录,但在你司主站没有找到0714jx.com这边记录,并且该域名居然从你们的系统中查不到了

问:

答:您好,抱歉,目前核实该域名确实无相关的续费记录,财务扣款和域名年限均无增加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那就是你们平台没有同步域名续费造成了如此失误,需承担责任

答:您好,
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

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