问：您好，我们的备案信息填写的有些错误，但提交了。怎么更改,我们的备案信息填写的有些错误
答：您好，备案申请已退回，请修改后再提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开，也登录不起后台，帮忙看看呢，谢谢
答：您好，
测试站点：http://m.hsglzx.cn/，是能够正常访问的，怀疑是您的本地网络存在波动，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问：云建站突然打不开了，一直都很正常域名：www.0797cx.cn
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实刚才云建站服务器机房网络异常，现在已经恢复，请重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站出现 UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.什么设置，才能恢复正常
答：您好，核实您当前提示报错是说的站点程序池资源消耗过多，导致程序池卡死出现了503错误，现在为您重新回收了站点程序池，网站访问如图，您可以重新访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户这边反馈打卡 网站特别慢 有时也会出现 打不开的情况 请查看下什么原因
答：您好，
网站访问首页和内页并不慢，测试结果已经截图反馈。
不过如果用户反馈反馈访问较慢的话，可以让用户测试访问下http://plxgjcj.mycn86.cn/ 看看是否正常。
如果提供给您的域名用户访问正常无问题，请反馈本工单我们可以给您做下调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提供的测试域名是正常 访问的
答：您好，
可以给您更换一台服务器，您确认反馈本工单后我们直接给您更换。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以的，需要修改解析地址吗
答：您好，
空间已经给您更换了一台服务器，目前数据正在排队迁移中。
需要等待迁移完成以后再测试访问即可，解析地址不会修改所以不用修改域名解析。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是觉得有点卡 加载比较慢
答：您好，
服务器刚更换完成，目前域名解析部分地 还没有生效的。
您稍后再清理下浏览器缓存测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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