网站前期被攻击导致无法打开

问:网站前期被攻击,导致无法打开,现在已经更换新的程序和模板,需要打开修改,以及添加备案号
,网站前期被攻击导致无法打开

答:您好,已经解除阻断,请您重新在服务器管理–管理–白名单&备案中添加好白名单后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:域名解析不了,同时也打不开

问:ayuluntan.top,添加了记录值还是不行

答:您好,核实主机名没添加好,需要这样添加才可以,请您重新删除以前的解析记录并重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:香港服务器不是免备案吗?为何我的域名ping通了无法访问,也无法加入白名单

答:您好,用户购买的是亚数机房的服务器,有一个国内ip和一个香港ip,绑定的域名都是需要添加白名单才可以访问的,没备案号的域名可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案中–选择香港ip 127.0.0.1进行添加后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:域名为107.run 域名为104.run本域名没有任何疑似诈骗内容 并且正在准备办理企业备案,请问怎么解除hold

答:您好,请您按照该流程申请解封https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
已经调整了.htaccess,请是否能安排重启是否可以安排重启,谢谢

答:您好,切换了php模式,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,问一下实名认证失败这是什么原因呢?

答:您好,抱歉,注册局不支持黑白复印件实名,请您重新上传原件彩色扫描件完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:无法远程 网站打不开,麻烦看下原因 www.cdz360.com www.jslingchuang.com

答:您好, 12:11:13 127.0.0.1 攻击大小:49192M,封停480分钟
核实是攻击原因机房封停了IP, 多次被攻击建议您考虑升级到高防机房,如不考虑升级请耐心等待解封,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:昨天好了,是不是又被人攻击了?

答:您好,昨天又受攻击了,现在还没有解封,请耐心等待解封,或者将服务器升级变更到国内高防机房,变更方法请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246  数据是自动迁移的,您只需要将域名解析到新服务器高防IP即可,迁移好以后网站不需要重新配置,解析生效就可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:封多久的

答:您好,我们查看到是封停48小时,预计明天解封,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以换ip或再新增ip使用么买ddos高防可以么 ?要买多少G的 

答:您好,可以额外增加ip,增加以后通过控制台登陆服务器绑定网卡,然后再建议您购买ddos防护https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp  ip填写新增加的ip,域名解析到高防上面,这样可以恢复访问,并且隐藏真实ip,避免真实ip又被攻击。攻击量是36G,可以购买选择50G的防护值。不过建议还是直接升级变更到国内高防机房,相对费用会更便宜一些,非常感谢您长期对我司的支持!

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