问：帮我查一下这个域名上一次的续费时间,帮我查一下这个域名上一次的续费时间
答：您好， 查看域名到期时间为附图 ，核实此账户下没有续费记录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个文件是备案系统自带的，客户好像没有提供这个
答：您好，此承诺书是用户在手机上完成电子化核验操作后，系统自动生成的；
电子化核验流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是ipv4的http是可以通的，为什么IPv6的不能通
问：这是不是就对了
问：
答：您好，
您需要将127.0.0.1/24 添加到白名单,这是一个ip段,表示127.0.0.1-127.0.0.1,建议在安全策略中直接将ip段添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@bestview.cc云邮邮箱，发送不了邮件到@szbestview.cc腾讯邮箱
答：您好，请确认是发送到@szbestview.cc这个腾讯邮箱，这边查看该域名都没有邮箱的txt和mx记录，请核实收件地址是否有误。
问：
问：另外，其他邮箱可以发送到该邮箱
答：您好，通过这个发送报错可以得出原因。您bestview.cc这个域名是否之前使用了腾讯的邮箱，您需要联系腾讯邮箱那边将这个域名bestview.cc的邮箱数据删除才行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wordpress中All-in-One WP 导入备份文件进度一直不动，可以帮看看吗
答：您好，从截图看不出具体问题,不过这个可以通过多种方式导入,建议您换用其他导入方式试试,或者提供后台管理地址和要导入的备份,我司帮您尝试切换php版本导入试试,谢谢
问：数据已备份，文件已上传，文件名：www.moehlenhoff.cn0akco.wpress
答：您好，我们多次测试导入 都不成功，可能是插件本身的问题。
若是迁移网站，建议直接迁移程序、数据库。
程序可以借助ftp软件，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 打包上传。
数据库，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875、或https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 直接导入。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我觉得是虚拟主机有限制
答：您好，您账号下面也有弹性云服务器，您可以简单建站测试一下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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