问：您好，网站打不开了，可以取消备案了，,网站打不开了可以取消备案了
答：您好，若域名shlyyjz.cn已不再使用，您请在备案信息页面，点击：注销备案提交审核；
提交后，工信部12381会自动发送核验短信至法人手机号，需在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个手机号联系不上，怎么处理
答：您好，若您填报的法人手机号已无法正常接收工信部核验短信、配合完成短信核验，则无法在线注销备案主体；
您可考虑向上海管局直接提交书面注销备案材料申请注销备案号；
您可下载上海 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查下这个域名现在是什么状态 我大概什么时候可以重新购买
答：您好，
抱歉，请您提供具体域名，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站【关于联德打不开】
答：您好，
问：腾讯企业邮箱要MX解析验证，TTL要设置成10，可我添加解析显示TTL不能低于60，怎么办啊
答：您好，
ttl不影响解析和使用，查看该域名的mx记录已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页无法打开 请问是怎么回事
答：您好，域名解析指向的地址不正确，请到域名处修改，请将域名做别名（cname）类型指向：wcpcaolbx2021.gotoip11.com，待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下 我解析的是对的啊 帮我看看
答：您好，这个地址不正确请修改为：wcpcaolbx2021.gotoip11.com，待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修改了 还是不行 帮我看看
答：您好，查看还没更新生效，请您等待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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