问：您好，cqdongben在其他公司有进行备案通过，chinadongben在贵司新增的备案，刚已经通过，现在要将的主机转入西部数码，也是在下新增网站备案吗？,新增备案资讯
答：您好，是的，操作备案转入，在备案平台首页-备案转入 按钮处提交转入申请，填入需转入的子备案号 渝ICP备号-1 cqdongben.com ，就可以将之前的备案记录转入进来,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一定需要原来的备案密码吗？
答：您好，
1、是的，操作备案转入，必须提供备案密码才可转入成功的；
2、若已忘记备案密码，也可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因：请点击备案状态还原至最近一次成功的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交；
备案状态已经还原至最近一次成功的状态，需要怎么变更原来的信息？
答：您好，请点击备案平台导航–备案信息，经所有备案信息修改准确提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名请绑定到虚拟主机或添加到白名单，若您的网站服务器不是使用我司的请删除！
主机已经绑定域名，且域名也已经解析到主机，还是无法提交。
答：您好，查看您的备案已经提交至我司审核的状态了，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析到我们的主机是：FTP用户名:**********密码:**********但是绑定的时候是提示：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定 麻烦处理下，谢谢
答：您好，1、查看到顶级域名解析到虚拟主机上，现在已经删除您之前的域名绑定白名单，请重新绑定域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，还有一个这个域名：dyszxx.com 也是绑定我们同一个这个空间，也是同样的提示，麻烦再处理下，谢谢
答：您好，已经删除白名单,请重新绑定,非常感谢您对我司支持!
问：域名xinnet.kim 这个域名我没有出售 为什么显示交易成功 再查下这个域名现在的所有者
答：您好，经核实，该域名通过拍卖出售了
该拍卖发布时间为 19:54:11，此时登录地址无异常；
问：我没有
答：您好，从登陆ip判断，域名出售当天的登录ip与账号常用登录ip无异常，且出售域名需要验证账号密保资料才可以发布，
问：卖出去了现在显示该域名所有者是我本人
答：您好，目前时值节假日值班，工作日时间我司会联系买家更新域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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