问：我的代理平台邮件通知续费不正常呀，怎么快到期的空间很多都没有给客户发续费通知呢，一个月才偶尔发1-2封邮件，密码什么的都设置对呢,代理平台邮件不给客户发续费通知
答：您好，请问具体是哪些业务邮件通知续费不正常，请提供一下相关的业务信息我司核实一下相关的日志看是否有发送过续费邮件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你比如 hxmzk 和web 这几个空间就没有任何通知续费
问：代理平台邮箱通知端口设置25还是465？ 还有SSL启用还是关闭？
答：您好，设置端口需要看您邮箱设置,比如腾讯邮箱,设置要设置465
您现在需要通过下代理平台管理帐号和密码以及专属密码.以便我司查询发送日志核实详细原因,谢谢
问：代理平台www.doinweb.net 用户名:********** 密码:********** 专属密码:*********** 以前邮箱设置的端口25，SSL关闭
答：您好，请确认您填写是smtp密码是否为第三方授权密码,可参照https://jingyan.baidu.com/article/aa6a2c149f7b250d4c19c4b3.html 获取后填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保证是授权密码，这个不会错，就问问为什么偶尔才发续费通知，是端口不对吗
答：您好，抱歉,请您检查下您的设置,我司使用我司自己的邮箱测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：163的邮箱端口到底设置465还是25 SSL开启还是禁用
答：您好，建议您可使用25,禁用ssl,并设置好正确的授权验证密码后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我代理平台设置的邮箱，用户注册和充值等都正常通知和发送，唯独续费邮箱不通知是怎么回事呢？续费不通知客户啊
答：您好，续费是要通知,但不排除您设置的smtp服务器对内容有屏蔽,http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 是设置网易和qq的说明,您可以分别试试,看一下哪一个能正常收发,谢谢
问：我网易和QQ都试过，用户注册，试用，充值都通知，就是快到期的域名空间主机全不通知，只要是续费都不通知你们看看什么情况
答：您好，检查今早已经有续费通知正常发出，我们查看代理平台后台的设置是正确的。建议您保持目前设置观察下，谢谢。
问：端口全部打开
答：您好，如您需要使用什么端口，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在防火墙中放行对应端口即可，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看不懂 帮我们全开一下或者跟我们说下 怎么全开
答：您好，服务器并没有限制，您只需要在防火墙里添加您的需要使用的端口即可，或您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/67508eb415c0b89ccb1ce44d.html 关闭服务器系统防火墙，就不会拦截端口了（不推荐）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没用，服务器的内置防火墙是关闭的、、还是扫描还是显示端口也是关闭额
答：您好，请问您具体需要使用多少端口提示关闭，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置没问题登录不上 是怎么回事 不行给我调整下线路试试
答：您好，
请提供具体的测试步骤和方法我们测试一下，目前您的服务器上查看防火墙是关闭的并且没有任何安全组策略限制。
所有端口都应该是放行的，同时您也请您的技术人员为您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮我换条线路我试试吧 这边技术感觉还是服务器的问题
答：您好，
可以这样，您在我司试用一台华中BGP机房的云主机。
云主机的试用时间可以稍微给您调整长一些，购买后在华中BGP机房上您重新部署您的环境并测试。
就可以测试出具体的原因，如果的确是网络原因导致再作调整即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：换机器肯定是不可能换了，授权在这台机器上的…只能说换下线路试试
答：您好，
而且我们不太清楚您的程序运行方式是通过www.ic74.com域名来访问运行还是通过IP地址，或者您可以暂时将域名www.ic74.com A记录指向到127.0.0.1 服务器IP地址。
等待解析生效再测试一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ic74.com是这个域名啊 解析是按照你们服务器做别名解析的
答：您好，1，如果是使用非80端口请修改域名解析为A记录解析为对应值127.0.0.1 生效后再测试，原因是此服务器有CDN节点通过节点无法访问非80端口
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我取消CDN啊 ……………..
问：我们不需要CDN加速
答：您好，请您直接修改域名解析为A记录解析到服务器IP 127.0.0.1 就没有CDN了，请修改解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析生效时间多久？
答：您好，解析后一般15-20分钟生效,非常感谢您长期对我司的支持!
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