问：你好，刚在服务器装了环境管理系统，需要用到8443、8447、5224、8880等端口，访问的时候并不能访问，安全组的规则也设置了，服务器是linux centos,直接访问IP及端口不能访问
答：您好，
请在您主机内的中放行这些端口，或者是关闭 ,然后在测试外网连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站被攻击了，请尽快帮忙处理，网站存在乱码了还。密码没有外泄，但是网站文件被别人编辑127.0.0.1FTP：qianyoub2b.com
答：您好，您反馈情况是程序被挂马，如需我司排查挂马，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”提交，并提供服务器密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台升级了新的补丁，注册域名的时候一直在：
问： 模板也获取不到
答：您好，请提供对应的代理平台后台登陆账号和密码和专属密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：正式网站我暂时恢复备份在用了，建了个测试地址：http://ww.itm.cn/管理员：密码:**********专属密码:**********
问：- – ！ 换了个地址 居然可以了，先不用看了，我自己调试一下
答：您好，好的，如有问题请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器配置升级不能只升级一个月吗？一个月后自动降级
答：您好，请详细说明问题，服务器配置中硬盘的升级是不可逆的，一旦升级了就不能降级，请核实
问：所有网站只要配置了SSL，443端口的就访问不了
问：
问：全部的一样，都是拒绝访问
问：
答：您好，
测试443端口正常，智能多线主机移动网络访问会使用CDN阶段，不支持443端口，请调整解析到服务器ip ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么意思，我没有听明白
答：您好，
请调整域名解析，解析到服务器ip:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是说解析到服务器IP的话，网站不能正常访问吗？
问：解析的就是这个IP
问：
问：说话啊
答：您好，mp二级域名解析是正常的，如图：，使用mp的二级域名访问站点也是正常的，如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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