问：这段时间远程一直链接不上服务器，不知道什么原因，请帮我弄一下，谢谢！127.0.0.1:初始用户名:**********初始密码: ,mstsc远程连不上服务器
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
在管理中心-服务器管理-安全组中暂停对应的安全组，然后远程到服务器上下载http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 补丁进行更新。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ncswj.nanchong.gov.cn解析了不能访问
答：您好，
1、当前检查主机ip：127.0.0.1的80端口是畅通的，请您再将域名做cnmae记录指向免费二级域名:
s.gotocdn.com，白名单才会生效，域名解析完成，等待20-30分钟，清除浏览器缓存，再试试。
2、如还是不行，请您检查服务器对应站点，网站根目录是否正确以及程序执行是否存在异常。
3、如确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，扣除1次金牌服务，并且请您提供对应主机的远程登录密码，以便为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接解析的IP地址，应该可以访问吧
答：您好，
补充：需要将域名做cname记录指向为您提供的二级域名，白名单才会生效。您不妨根据上述方法，再试试。如还是不行，请您提交正确类型的工单，为您进一步分析原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机的数据库我刚才导入两个表然后就卡死了 之前也有出现过 我也不知道为什么 两个表的数据都是很少的数据的。为什么会这样子呢 不止一次了 我把数据放在根目录了 你们看下 要不每次都要麻烦你们导入 也不行啊 帮忙看下什么原因啊
答：您好，
您是否是要导入anian022__.sql www下的这个文件，如果是我们可以尝试帮您导入下看看是否正常。
如果数据库中已经存在数据的话，数据可能会被覆盖。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是的就是这个文件 但是我想知道为什么 因为我的数据库文件很小而且数据都是正常的 为什么每次导入都会卡死 之前也遇到过 但是在本地或者其他公司的数据库又不会
答：您好，
已经帮您导入了，您现在查看一下。
通过sql文件导入导出功能操作的时候的确会超时，不过可以在您本地安装一个 Premium并使用 Premium进行管理数据库。
这样更加方便和直接，如果导入导出有什么报错的话也会显示出详细的错误信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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