SSL证书时文件验证不通过

问:FTP账号:密码:**********上传地址:hdlpump.gotoftp1.com解析别名:hdlpump.gotoip1.com. 域名:www.hdl-pump.com文件位置(注意不要漏了"."):/.well-known/pki-validation文件名:fileauth.txt文件内容:kc6ncy0x6ghdzz16s9lk6d0ai2s1hck9d4lcn46k2q8l859dr域名证书文件验证不通过,麻烦看下原因,SSL证书时文件验证不通过

答:您好, 
   已经正常,请耐心等待系统审核通过后颁发证书  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:服务访问不了,麻烦解决一下。急

答:您好,受攻击5GB, pps0, 将封停2小时,封停时间 16:40:17,查看主机之前有多次攻击记录了,建议是考虑将主机升级到高防机房
解决方案:
   将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
   等待2小时后系统自动解封恢复使用。
   等待2小时后联系,需对服务器内应用进行审查,确认无问题后可以申请更换IP地址,这样就可以立即恢复服务器网络,此更换操作收费200元(仅提供一次更换)
    更换ip需重新解析域名至系统别名不能再直接指向服务器IP,同时需检查域名开启百度云加速,这样就会隐藏服务器真实ip地址,减少被攻击的几率.如果确认更换,请提交自协商问题和将服务器远程帐号和密码提供,并保证帐号下预留200元,谢谢.

问:127.0.0.1 的22000远程端口 不通,无法远程登陆

答:您好,我们 查看您安装的是win7纯净版,是系统,并非linux,请用mstsc进行远程,如果您要linux,请重装系统。注意远程端口是,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们给我的服务器信息上写的端口是22000

答:您好,当前服务器后台显示远程端口也是,请核实您相关信息是通过什么位置查看的您可以截图说明一下,以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,刚刚操作升级 独享云虚拟主机时,未选择Linux系统,是否可以帮更改成 Linux 系统?

答:您好, 
     核实现在新系统为linux 系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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