问：远程填完密码后 闪退 登录不上,远程登录不上 闪退
答：您好，请提供下服务器ip地址和账号密码，我们好测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个问题没有解决还是登录不上IP:127.0.0.1: 密码:**********
答：您好，我们查看您服务器是黑屏状态，根据经验判断应该是内存耗尽了，您2核2G的内存安装资源太低了，建议至少升级到4核4G，当前请在管理中心重启下服务器再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是登录不上呢，能不能一次性解决好啊
答：您好，请您在管理中心直接重启服务器再测试，或者授权我司直接重启。
2核2G安装资源太少，系统本身就会消耗一部分内存，内存太小服务器性能会不稳定，很容易就内存耗尽了，比如我们家用的电脑2G、4G装xp系统基本很流畅，但是用2G、4G的内存装win10内存会很紧张，这是一样的到底，服务器为了保持稳定，建议尽可能保持充裕的内存,服务器管理–升级 建议升级到4核4G，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1SSH端口：：
系统重装为硬盘分 ：C=50G，D=剩下的所有容量
答：您好：
请备份好您的数据到本地计算机，并告知具体的服务器系统版本，多少位，磁盘分配情况，linux和文件系统不一样，重装将导致数据丢失，请知晓该风险，数据备份完毕后，请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：server=demo 硬盘无数据。 磁盘分配:系统盘50g，数据盘950g
答：您好，已经重装完成
IP:127.0.0.1
Username:
Port:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
你好 我的域名是阿里云的xinhuajs.com.cn
服务器买的idc的 我已经绑定了域名和idc的新服务器也解析了，为什么打开还是连接到老网站 ，已经两天了。。。帮我解决下谢谢了
FTP用户名： 网站状态 运行中
FTP密码：
FTP上传地址： jjxinhua.gotoftp1.com 支持语言： PHP/Perl/ASP
域名解析别名： jjxinhua.gotoip1.com.
相关网址:xinhuajs.com.cn
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.xinhuajs.com.cn结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行啊。清除了缓存还是打开的旧网站，换了几台设备都是旧网站啊。
相关网址:xinhuajs.com.cn
答：您好，www.xinhuajs.com.cn 我司测试解析确实有问题，很多地 解析的IP都不正确请您联系域名注册商核实
问：你好 解析没有问题。前天就解析好了。
相关网址:xinhuajs.com.cn
答：您好，目前我司测试www.xinhuajs.com.cn解析已经生效,访问正常,您可多等会等待域名完全生效后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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