此功能只支持80端口防护,开通第三方cdn将会存在误拦或防护

问:此功能只支持80端口防护,开通第三方cdn将会存在误拦或防护无效。  
刚购买了cc,你们不支持cdn?? 今天网站被cc了 cpu一直下不来,此功能只支持80端口防护,开通第三方cdn将会存在误拦或防护无效。

问:你们这cc完全不能用啊,一直让点击继续!!!!!!也没有加白功能,api对接的请求也挂了

答:您好,非常抱歉,目前CC防护功能不支持白名单,如果有误拦截情况建议调低CC的防护级别,另外请提供一下您对接的API的IP地址是多少,我司核实是否有拦截记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:调低 有防不住,cc导致cpu高啊

答:您好,您可以提供下单独的api对接请求的IP地址,我司查看下是否可以为您特殊加白,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在不是主要api问题,是你们cc防不住啊,你看看我们cpu。还是下不来,级别调高,用户就无法访问网站

问:你是不是调整cc级别了。一大推反馈打不开了

答:您好,是的,现在已经还原了,您现在应该是使用了CDN,如果您要开启CC防护必须关闭掉CDN,否则会造成CDN的IP被拦截,从而影响大部分人无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:算了 你给我cc退款吧,我安装安全工具吧。。cdn 目前 没办法去掉

问:你们对cc没办法吗?

问:先帮我吧cc退了,我升级下cpu吧

答:您好,已经退掉cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,今天我的APP出现502 Bad 的状况,由于在外面,无法登陆服务器,请帮忙查一下是否我的PHP5.6没有启动,谢谢

答:您好,您提供的密码不对,无法登陆服务器,同时您app使用的php版本是多少,您核实正确的SSH密码后我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器 登录名 密码 

答:您好,重启了5.6的php-fpm,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://mingott126.gotoip2.com/ 此空间只做测试网站效果用,今天发现预装的一部分数据无法删除,就把www目录 删除了,导致在用ftp时,找不到www目录。后来发现新的问题,比如无法导入xml数据。
能不能把这个空间重置一下,恢复到原来的状态,谢谢。

答:您好,我司查看主机已经有了www目录,请您重新上传网站程序文件安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但是我用FTP软件连接时,在空间找不到文件。也就无法用FTP软件上传文件,虽然我现在很少用这个空间,总是觉得现在空间有问题,速度特别慢,6-7年前我曾经在西部数码买了一个空间也是做测试用的,速度特别快,我也从来没有提交过工单和联系过客服,不过,现在在历史记录里找不到以前买的那个空间的型号是什么了。

答:您好:

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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