问：帮忙查看下 ye.zytgsh.top 这个域名SSL证书安装、 解析都是正确的吗 。感觉还是有问题。 我使用小程序绑定业务域名的时候绑定https://ye.zytgsh.top 添加不上,帮忙查看下 ye.zytgsh.top 这个域名SSL证书安装、 解析都是正确的吗
答：您好， 您证书部署后有没有重启服务?现在查看证书对应的是另外域名,请检查您宝塔设置中的ssl并确保设置生效,谢谢
如要我司协助,请提交服务器工单,并提供服务器远程帐号密码,工单选择 【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 您服务器有3次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
问：只讲了不是，请问密码在哪里找？
答：您好，
我们查看您刚才在对您的服务器进行保留数据重装，重装系统以后服务器的密码就变成初始密码了。
请测试一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP用户名:**********
FTP密码:
域名:sungroupusa.us
IP地址:zhgxjyzx.gotoftp3.com
赠送的二级域名:zhgxjyzx.gotoip3.co
空间过期了，现在客户要找回数据，已经和渠道小王协商好了，已知晓费用为880 65=945，麻烦技术这边安排操作下，谢谢
答：您好，已经恢复成功了，请查看一下，另外需要重新绑定下以前的域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP： 127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********无法远程网站无法打开
答：您好，抱歉,我司检查了下,查看服务器内相关防火墙及组策略设置,并没有发现异常,但查看有安装安全狗等软件,不排除是服务器安全狗软件影响网络通信,建议可卸载服务器安全狗后观察下,如卸载后都还不正常,建议可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照–选择回滚今天早上或者是昨天的系统盘快照后登录使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，按照你给的操作，操作完之后，服务器还是无法远程登录。有其它办法可以恢复登录吗？
答：您好，已经电话和您沟通,核实卸载服务器安全狗软件后恢复正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，麻烦帮我检查一下这个IP的，又远程不行了。如果还是安全狗的问题，麻烦帮我卸载掉。我这边不再安装了。麻烦帮我处理一下，谢谢，麻烦你们了。
答：您好，已卸载，现在在重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边重启了还是无法远程登录上，麻烦帮我测试一下，谢谢！
答：您好，查看到是宝塔设置的限制导致防火墙上端口不通，现在已经关闭对应的安全策略，现在可以正常访问，请重新再试，,非常感谢您长期对我司的支持!
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