问：可以把我这个网站看看吗？目前是打不开，程序是直接从虚拟拷贝过来的，之前是正常访问，但是放宝塔后就打不开了！单一下吗 域名：www.hhhfcs.com：
宝塔管理宝塔管理地址：http://127.0.0.1:8887/管理帐号:**********管理密码:**********温馨提示
,可以把我这个网站看看吗？目前是打不开，程序是直接从虚拟拷贝过来的，之前是正常访问，但是放宝塔后就打不开了！单一下吗 域名：www.hhhfcs.com ： 宝塔管理宝塔管理地址：http:127.0.0.1:8887管理帐号:**********管理密码:**********温馨提示
答：您好，通过探针访问正常，详见附图1， web服务无问题 ，我司对您的站点程序熟悉程度有限 ，无法擅自调整，但建议您可尝试联系程序开发人员，尝试调整下缓存，比如目录登录 ，或尝试是否可开启站点调试模式，通过报错输出来进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有找到数据库登录账号密码呢
答：您好，您的服务器安装有建站助手 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=613 通过助手获取数据库的帐号信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问下账号和密码，没看到呢
答：您好，可以参考这个教程 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708 ，详见附图 ：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了个网站用不了5184px.com,显示php-fpm 运行环境错误运行环境不是系统自带的吗？帮忙修复一下。提示错误如下：PHP脚本' D:\\ www \\ 5184 px . com \\ \\ muu _ \\ site . PHP '受保护，需要安装加载程序' ixed.5.6.win '。1)从网站下载所需的加载程序“ixed . 5 . 6 . win”:http://www.sourceguardian.com/loaders/download.php?PHP _ v = 5 . 6 . 40 & PHP _ ts = 0 & PHP _ is = 4 & OS _ s = Windows NT & OS _ r = 10.0 & OS _ m = AMD64 2)将加载程序安装到ext 3)编辑D:\\BtSoft\\php\\56\\php.ini并添加' extension=ixed.5.6.win '指令
答：您好，
测试您提供的域名可以访问,并且查看该服务器安装的纯净版系统自主搭建的环境配置,从您报错看可能是缺少扩展,您可以安装后再测试, 这边并不清楚呢您服务器内的具体配置情况,如需要我司协助,将会扣除一次金牌服务,确认请回复工单并提供服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认工单编号： 远程服务密码:**********
答：您好，
查看您服务器内安装使用的宝塔环境,已经协助在php5.6版本中安装 扩展,请重新测试,如还有报错,请提供具体出错的操作方法,这边进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是显示错误，帮我把php7.2版本中也安装 扩展，我换一下版本试一下什么原因
答：您好，
请告知出错的具体操作方式,以便这边调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在就是打开功能进入空白页了，什么也没有，不知是不是版本低了
答：您好，
抱歉,拨打您电话无人接听,请完整提供和说明的出错方式, 登录后操作报错,则请提供具体的登录帐号密码,以及详尽的操作步骤,否则这边无法协助检查和调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：座机是你们的呀，我还以为是騒扰电话。我清除了浏览器缓存，可以点进去了，显示后台菜单了，但为什么检测时还是显示错误？
问：还是这样显示，有没影响呀
答：您好，
1:您服务器是系统,使用的是php-cgi环境, 如需php-pfm请将操作系统更换为linux,更换系统需要将所有数据备份到本地,重装后需要重新配置环境和站点,
2:仅提供的截图和文字描述并不能帮助解决问题,如还有问题,请详细提供步骤和方法,涉及登录一并提供登录帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登陆网址：http://www.5184px.com帐号:**********密码:**********进入后台后,在首面往下拉有个环境检测，点进去检测，就看到错误提示了，就是修复这个就行了
答：您好，
php-fpm环境只在linux系统下支持，windows系统是不支持该环境的；
但查询当前服务器中的别的站点5184pass.com存在asp程序，又必须使用系统，不能使用linux；
如果您一定要求站点www.5184px.com使用php-fpm环境，只有单独新购买一台云服务，开通时选择预装宝塔面板的linux系统，开通后然后迁移该站点到新服务器部署；非常感谢您长期对我司的支持!
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