问：您好，工单号： 我上个工单为什么一直没人处理？,我上个工单为什么一直没人处理？
答：您好，找回密码申请一般会在1-3个工作日内处理，已反馈至处理人员协助加急找回，请再耐心等待一下并请注意查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按贵公司要求需要更换服务器IP地址。服务器密码已提供。
答：您好，已经处理了，新ip地址是127.0.0.1，请注意更改域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新了PHP版本后，还是会出错。后台登录页面：http://www.hiexpo.cn/wp-login.php
账号：
密码:**********-2023
请看一下到底是什么原因，谢谢
答：您好，
问：你好，ip 127.0.0.1 已绑定域名可以正常访问，通过nginx 代理到ip 127.0.0.1 访问提升:code:20002 message: ip not allowed
答：您好，
我们尝试远程到127.0.0.1 查看了下您nginx的配置文件，应该是访问http://127.0.0.1:81/ 这个地址后端反向代理到http://127.0.0.1:9000/ 。
http://127.0.0.1:9000/
这两个地址访问的内容都是一样的，是截图中的显示。
就表示反向代理已经生效，请您核实一下。
不过给您提供一个建议，这两台服务器都在同一个集群和同一台服务器。
问：http://www.hxuan.cn/_ttxx/manage.asp
账号：
密码:**********
为什么新闻上传图片，会显示500出错，请帮我查看一下
答：您好，1、测试服务器网络是正常的，服务器内部站点排错需要您自行完成，维护。查看网站后台上传报错500 ，您可以在IIS中 将详细报错 显示 ,可以参考教程 https://jingyan.baidu.com/article/75ab0bcbd0ddb22a.html
2、若您需要我司协助您排查原因，需扣除1次金牌服务次数，并且若涉及到代码调整还需要您自行完成或 找专业开发人员协助您处理 , 请提供下服务器远程密码， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有几次金牌服务次数？
答：您好，现在服务器还有3次金牌次数，若需要处理，请提供服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********， 请帮我处理一下，我用你们虚拟主机，都没有这种上传图片报错的情况
答：您好，
问：点击上传后，上传成功但没有显示链接出来，怎么回事？
问：我这台程序，放在你的虚拟主机上是没有任何问题
答：您好，
2、这明显的程序的报错，请您检查下， 最近是否有更新程序？ 可以联系专业的程序开发人员协助您检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你上次这张看看，你上次图片很小的那种是可以显示，这个我知道
答：您好，查看是您站点中限制. 已为您调整,可以上传了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用了一次金牌次数，你除了调这里，你还有调整哪里？
答：您好，
另外给您附上https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 帮助文档，asp php asp.net 的上传大小限制调整帮助文档都有说明。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这张图，我上服务器找了很久，都找不到这个功能按钮，麻烦你操作截个详情图给我看看
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：以后每个网站都要这样设置吗？
答：您好，
asp程序修改大小限制，就参考截图设置。
其他程序比如asp.net或者php 的话，就需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 工单去调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的意思是说，能否改一次就可以了，这样就不用每个网站都要这样操作一次，每个网站都要这样操作，我觉得很麻烦
答：您好，
只能每个站点进行修改，默认情况下系统提供的是默认上传大小。
无论什么环境，都会有默认限制。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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