磁盘不能降配置?-云服务器问题

问:当初是临时升级给做备份打包用的。这时来降不了啦。,磁盘不能降配置?

答:您好,非常抱歉,磁盘是不支持降级的,如果想降级可以新购买一台,然后把现在的数据转移到新服务器上面,非常感谢您长期对我司的支持!

问:自从用了你们这边的服务器,网站就被反复的入侵,植入有害信息,之前用其他家的主机都未出现过这种情况,上次提了680元的工单也未能解决问题(工单编号:,让人怀疑贵公司的专业能力,是否是靠提工单来赚钱?
请务必帮忙给出有效解决方案,

答:您好,1.核实上次中毒的站点是/www/www/robopal/1目录的文件,这次是/www/www/78ms/下的Mss.php这个文件;

问:谢谢??请问怎样分析Mss.php的来源,是查找这个文件生成时间附近的post记录吗?

答:您好,是查看文件的修改时间,然后分析访问日志,一般是通过post等方法修改文件的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:

问:

答:您好,http://www.gzidc.com/FrontCms/getHelpArticleShow/cat_id/126/art_id/197.html 报错含义是意外断开连接.可能是网络互通连接不稳定,请关掉软件,重新打开再进行连接测试,谢谢  

问:没有用,关掉重开还是一样,网络互通连接不稳定要去服务端查原因,不是客户端的问题,一直是好用的,突然这样

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在正在重新配置邮局服务器,目前还有一个imap节点问题要解决,请您稍等再试,谢谢

问:现在又不行了,还要再看下

答:您好,我们帮您核实已经正常了,请再测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天反馈邮箱同步很慢,是否还是节点影响,能否再查查问题!

问:

答:您好,我们核实了各种状态,一切正常,也未有其它用户反映,我们自己也测试了是正常的,麻烦重新试试看看呢,如果还是慢,麻烦提供一下用户名与密码,我们本地配置后测试一下看,看是不是凑巧碰到有大邮件的原因。另外在提供密码之前,麻烦先用命令ping一下 imap.yunyou.top,看一下time值是多少。

问:

问:上图是ping imap.yunyou.top ,延迟很大,如果ping百度外网的如图对比

答:您好,这个是您本机网络出现了严重问题了,属网络拥塞,您需联系下您的管理员来排查。这是网络故障,非邮局问题。如果不好排查,可叫管理员用 -d imap.yunyou.top排查下网络拥塞发生在哪个位置。

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