域名解析页面空白-域名及账户问题

问:你好,域名解析页面是空白的,什么原因。,域名解析页面空白

问:

问:

答:您好,您数据没有上传成功吧,查看大小是0,而且没有.ldf文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚才已经上传完了,然后我导入时提示这个错语

答:您好,已帮您导入了,请查看确认,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器由于更新,反复重启。把这个反复重启的功能关闭,保证服务器一直开启。

答:您好,
您说的是服务器ip:127.0.0.1 吧,当前我们查看服务器网络是畅通的,通过web控制台查看系统也是正常启动的,请您再测试看看。web控制台可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
根据您反馈的情况,若需我们进一步排查,本次工单会直接扣除此服务器1次金牌服务,并请告知此服务器正确的远程登录密码。非常感谢您长期对我司的支持!

问:wedoer.com   微软必应广告部门的反馈

答:您好,抱歉,不排除是大陆出口防火墙有拦截您的ip 127.0.0.1导致,建议您可通过服务器管理–管理–额外增加ip–可新增加一个ip(需要在服务器网卡上添加绑定新ip),然后解析域名到新ip后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:我是新站 没有什么不法行为, 被拦截应该是以前当时的原因, 你们应该解决这个问题, 不能让客户买单啊

答:您好,
1、本地无法访问的报错截图(请下载谷歌或火狐浏览器进行测试访问)。
2、做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping wedoer.com 回车,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
3、请本地下载一个小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解压后运行,输入服务器IP:127.0.0.1 点击start,等待30秒左右将截图保留一份,反馈我司核实下,谢谢。
4、另外我们查看服务器ip:127.0.0.1 预装的是宝塔面板,再检查看看宝塔面板的防火墙是否有地 限制。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:1、本地当然可以访问, 无论什么浏览器。
3、请本地下载一个小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,4、预装的是宝塔面板,没有开启禁止海外。

问:开启 ping 后 几分钟

问:参考

答:您好,让访问不了的用户ping和反馈值到工单,不是您本地。
具体方法如上个工单的回复。

问:大公司的外国人,应该不会伺候我这样的普通用户的

答:您好,http://127.0.0.1:8887/ ,您是否有开启宝塔的防火墙?宝塔默认安全设置比较高的,如果有开启一定要关闭!现在可以确定网络是没问题,如果不能访问,只有根据ping和路由跟踪,来确定问题出现哪里.
您也可以提供下宝塔的登录帐号密码,我们可以为您看下是否宝塔的安全设置导致的异常不能访问,谢谢 

问:我是宝塔免费的 nginx 防火墙,安全设置里没有太多东西, 没有 屏蔽海外访问, 我给你的截图证据  台湾, 日本  马来西亚是可以访问的, 主要是 美国有问题

答:您好,您服务器初始密码正确,我们登录查看了,确实是nginx防火墙引起的不能访问 .
请检查宝塔的nginx防火墙设置,只有解除才能恢复正常访问,现在已经能确认是这个问题引起!
您如果不知道如何处理,可以关掉宝塔安全设置后,再进行访问测试.

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