问：远程协助用内部的IE可以打开，外部为什么打不开？也可以手机,88端口加了网站，但在外围打不开。
答：您好，解析到香港ip 域名只支持http 80端口访问，不支持非80端口，如要使用88端口，域名需要解析到国内ip，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行88端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港ip 域名只支持http 80端口访问？不对喔，我现在绑定的是香港的IP吧？
按你提供的防火墙的问题设置一下就好了。
答：您好，是的，www.lzzb778.com现在是解析到 127.0.0.1的，香港IP只支持80和443端口访问，这个不是防火墙设置的原因，如果需要其它端口，请把域名解析到 127.0.0.1 上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的客户： 您好！
信息是否确实呢？可以不更换么，因为更换的话，不太会哦。还有更换IP的话，会影响网站多久打不开呢
答：您好，是真的，更换后IP地址会变更，其它端口或者密码都不会改变,如果您不会更换可以提供密码到工单中，我们帮您更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个工单已经提供有服务器登陆密码了， 我这边还需要做什么呢，域名解析里面的 需要我操作么 还是你们帮修改呢 点每一个域名解析， 然后进入后把对应值 127.0.0.1 IP地址 统一改成127.0.0.1
可以帮我一起改下么，我这边提供账户密码 西部数码账户 密码:**********
服务器 运行-mstsc-127.0.0.1:- 云服务器密码:**********
最好能一起帮我修改，担心自己操作弄出错哦
问：还有 登陆网站后 有提示https://www.west.cn/Manager/mytielist.asp
答：您好，已经更换了，新IP ：127.0.0.1 目前网络已经正常，另外我司的域名解析到旧IP的已经全部帮您更新了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯嗯 感觉网络没有之前IP的稳定？
一会能打开，一会又不能打开。帮我看看为什么不稳定呢， 同一个网址http://1992.ylr114.com/ ，一会可以打开 一会打开不了。
刚开始有多个打不开， 现在是点几十个以后突然出现一个打不开， 过一会又能正常打开。这个是什么情况呢
其他公司网站都能正常打开。
答：您好，同服务器出现个别网站打不开，可能您本地解析缓存，未完全生效，建议您晚点或明天再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以重置邮箱的保密问题吗？ 密码:**********
答：您好，
已经清理，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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