问：远程
原来你们这有租服务器的时候你们装了这个云锁能帮我装个么？把防篡改功能开启就行了！谢谢！
,原来你们这有租的时候你们装了这个云锁能帮我装个么？把防篡改功能开启就行了！
答：您好，
您到服务器上访问https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download这个地址瞎子啊版的云锁安装即可
同时安装以后开启防篡改默认是没有任何设置的，需要您根据自己站点的实际情况去设置防篡改目录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神能帮我装一下么？我是女的装不来。。。
答：您好，
问：快捷方式在哪哟？
答：您好，
云锁服务器上安装的是服务端，您要做的是本地电脑安装客户端去连接服务器上的云锁，然后做设置，请参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁登录账号和密码是啥哟？
答：您好，
问：这单机管理是装在服务器上的么？我在我电脑上装了用这账号点登录是灰色不能进去呀
答：您好，
问：jxzhuting.com续费后无法正常访问。 解析 不正常了。 总是终断。 cdn这个二级域名
答：您好，
您的域名是过期后操作续费的，域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效。由于各地 网络差异问题导致各地 解析生效时间不同，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有解决办法。 比如阿里云的dns这个产品
问：http://.jxzhuting.com/http://charging.jxzhuting.com/http://ka-.jxzhuting.com/http://jenkins.jxzhuting.com/http://nacos.jxzhuting.com/
问：.jxzhuting.com nacos.jxzhuting.com 这2个能不能优先处理下。？
问：charging.jxzhuting.com 这个也帮忙优先处理下。
答：您好，
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明
建议您以后要提前续费或者一次性续费多年，非常感谢您对我司的支持！
问：这台也升级了空间，需要帮忙扩容下。
答：您好， 可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容home分 ，如需我司协助扩容，将扣除1次免费金牌服务，同意请回复此工单，
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器还有金牌服务次数可以用
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同意帮忙处理，谢谢了。
答：您好， 已经协助扩容成功 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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