云计算在新零售场景上的应用

做了多年电商,感到现在线上流量红利已见底。增速放缓,收入遇到天花板,线上获客成本太高。要获得利润增长,必然开拓线下,实现线上、线下的全渠道融合。

以互联网手段,挖掘线下流量价值,构成了新零售的核心理念。更广的意义是,重塑整条产业链,前端是新零售,后端是管理模式、管理方式上对效率的提升。

 

云计算在新零售场景上的应用
  新零售在数字化、平台化基础上,利用云计算、大数据,获取海量交易和用户数据,进而实现精准营销、商品选择、场景搭建等。

新商业模式的演进,得益于云计算这种创新IT基础方式。利用云计算,以一种更便捷、灵活的方式将计算资源聚合,并按需分享,实现更高效、紧密的多方协同。基于云计算技术的云业务模式,通过资源整合、共享和重新分配,实现资源的按需索取,这其中包括业务处理能力、信息资源、实物资源等。

云计算在新零售场景上的应用

企业与用户间信息不对称的持续存在,造成用户使用平台服务过程中的种种不便与限制,例如:缺乏及时、深入了解产品特征及价格变动的精准方式,缺乏对线下服务资源及时了解,缺乏对个人账户信息的实时全面掌握。做到全面满足用户的需求和要求,这是一个目前存在的困境,攻克这个难题,云计算是最好的解决方法。

 

云计算在新零售场景上的应用
  云计算聚合与分享、多方协同的特点,能够整合产业链各方参加者所拥有的面向最终客户的各种资源,包括产品、线下服务、账户信息等,为客户提供全面、精准、实时的信息与相应服务,解决平台与用户、线上线下信息不对称的困境。

 依托数据的销售

云计算可提供一站式产品营销,客户通过交互界面,在PC端、APP等渠道购买产品,查询信息。用户还可以利用社交功能,建立圈子,加强与同类用户之间的交流。企业对售卖信息和社交数据的收集、处理,并对销售、库存、采购进行调整。还将利用数据,分析需求,设计专门的产品,定向销售。

立足云端的线下服务

云端实现各类线下网点资源的共享。客户可根据个人需求,通过PC、手机等联网设备实时查询最近的网点地址、在店人数、在售商品数量、在售商品价格等信息。还可实时预约产品和到店时间,定制个性化专属服务。

云计算对新零售的贡献,不止于此。云计算提供弹性、灵活的资源管理方式,跟随业务线,延展到产业链中的各种应用场景。

供应链信息整合

供应链核心企业与上下游企业之间,通过云计算实现在采购、销售、物流等环节的协同,实现交易链条的实时信息传输与共享,端到端数据汇聚和处理。根据云端提供的信息、数据,从采购到付款各环节的进度、状态一目了然。

基于云端的大数据分析,企业可以动态掌握交易对象、合作伙伴的的财务健康状况、信用等级、管理水平等。

 

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