提升EDM邮件营销效率,需要做哪些准备?

企业营销活动中通常需要发送大量邮件,邮件内容的好坏,不仅直接影响邮件营销效率,更是关乎企业品牌形象。营销邮件怎么准备,成为困扰不少市场人员的难题。为解决这一难题,EDM系统从邮件编辑、内容审核、测试发送等方面逐一突破,将营销邮件的准备工作安排得“明明白白”。

个性编辑:让邮件内容脱颖而出

使用邮件营销的公司不胜枚举,形态各异的活动如走马灯般永不停歇,如何准备你的内容,让用户在惊鸿一瞥中产生兴趣,这一点非常关键。EDM系统的个性化变量功能,支持以邮箱为基准导入多款变量,涵盖用户姓名、称谓、地址、联系电话、城市坐标等详尽数据,在编辑邮件时插入,从标题上、内容上为您的邮件贴上一套“个性标签”,从海量商业推广中脱颖而出。此外,邮件内容还支持多套主题、多个模板轮询发送,配合变量的使用,使邮件主题和内容千变万化,更加贴近每一个用户,引导他们打开并阅读邮件,一定程度上避免了大批量邮件群发容易出现的进箱难、多退信等问题。

人工审核:避免不当邮件外发

邮件编辑完成后,发送问题也即刻被提上日程。所谓“开弓没有回头箭”,邮件一旦发出,便无反悔可能。对批量邮件而言,无论是因管理疏忽或账号泄露而出现发送失误,无论影响大小,都将波及甚广,为后续工作带来麻烦,因此对邮件内容必须慎重、反复检查。为确保企业商务安全,EDM系统针对客户群发邮件设置了严格的内容审核机制,所有外发邮件必须通过系统+人工双重审核,避免出现国家法律、法规禁止传输的内容,以及易被主流邮件服务器判定为高风险的内容,对不符合规定的邮件将直接拒发,以保护正常的商业营销,维护EDM通道信誉。

测试发送:及时掌握用户偏好

营销邮件重在推广,通常涉及的用户体量巨大,而不同用户的偏好不同,也需适当区分。如何掌握用户偏好,可以通过EDM的测试发送功能实现。EDM系统支持在500封以内对营销邮件进行小范围发送测试,通过系统反馈数据,可以掌握用户对特定邮件的打开和点击情况,针对打开率较低的模板,及时排查问题,并进行相应的调整,为后续营销积累经验。考虑到批量群发需要消耗的资源较大,后续维护的时间和人力成本相对高昂,建议企业在进行大规模发送之前,不要忽视测试发送的环节,了解并迎合用户偏好,可以帮助组织节省大量的资源,收获意想不到的效果。

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