传统IT向云业务转型需明确六个要点

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云计算涉及虚拟化、云平台、分布式资源管理、海量分布式存储、云安全等核心技术。在技术层面上,云计算通过网络使用各种IT资源与服务的方式将改变传统的IT资源提供与管理模式,实现IT资源的集约共享,降低能源消耗。在产业层面上,云计算将推动传统设备提供商进入服务领域,带动软件企业向服务化转型,催生跨行业融合的新型服务业态,支撑物联网、智能电网等新兴产业发展,加速制造业、服务业的转型和提升。率先发力云计算产业,占据云计算技术与服务的产业链高端,对IT企业的发展必将产生积极而深远的影响,以下是传统IT企业向云计算服务转型的几个关注要点:

1、企业在传统IT业务模式中的优势及积累

云计算并不是一个全新的事物,因此企业在传统IT业务中的行业优势、技术积累、业务积累、实施经验等对企业进行云计算业务转型都具有非常大的价值。一些传统IT企业虽然还未完全进入云计算领域,但在相关的技术上已有所储备,如某些专业化的IT运维服务供应商已经具备规范化的IT运维服务能力,较早就致力于国际先进服务理念(ITIL)的导入,倡导“全生命周期“、“全流程“、“全层次”的服务IT运维理念,确保用户IT系统持续稳定运行,并构建了全国性的运维网络、涉及多个领域、在全国各地拥有上百个IT运维服务长期客户。传统IT企业在向云计算业务转型的过程中,要充分考虑及利用已有的优势及积累。

2、企业在云计算生态系统中的角色

在云计算的生态系统中有四个核心角色:拥有者、建设者、运营者及使用者。使用者是指各种云计算服务的最终用户;建设者指建设云环境的厂商,包括提供各种基础资源、解决方案和服务的供应商,如软硬件产品、信息安全、支付、网络服务等,也包括云环境的集成商;拥有者指云计算服务的各种IT资产(包括硬件资产及软件资产)的所有者;运营者指负责云计算环境及服务的后期运营、维护、管理的厂商。在大部分情况下,拥有者及运营者可能是同一家厂商。

对于传统IT企业而言,在进入云计算时、需要考虑短期以及中长期企业在云计算生态系统中希望扮演的角色。企业需要综合考虑多种因素,如新技术的发展将带来产业重新洗牌的局面、政府对云计算产业发展的重视、云计算降低厂中小企业信息化的使用门槛、企业在传统IT业务模式中的行业优势、技术积累、业务积累、实施经验等。

3、企业在云计算战略上的目标用户

云计算的使用者既可以是企业用户,也可以是个人消费者。企业用户包括各种规模的社会组织,尤其是杜会经济活动中的企业。通常情况下,这些企业在云计算生态系统中寻求能够满足自己需要的IT解决方案,旨在解决如库存管理、财务管理等内部管理和供应链管理、客户关系管理等问题。同时,作为企业用户,他们也有可能在云计算生态系统中直接寻求云计算服务,作为企业自有数据中心或现有IT基础架构的一种补充。个入用户主要指公众、通常是云计算服务的直接消费者。

不同的目标用户类别,其背景及关注点存在着巨大的差异。对于大型企业集团用户具有如下特点:组织机构较为复杂,拥有较多的分子公司及部门;用户群庞大,规模在万或十万数量级;信息化建设启动早,投入大,拥有大量遗留的IT资产;通常拥有较为专业的IT规划、实施及维护团队;对信息化重视程度高,尤其关注系统安全性、稳定性及可靠性,在保证上述前提的基础上,希望能够尽可能降低成本。而对于中小企业用户,组织机构则较为简单:发展时间较短,在IT方面的历史投资较少;希望借助信息化加速企业发展,但对成本的敏感度较高。

4、企业提供的云服务类型

根据服务的用户类别。IT企业还需要考虑提供云服务的类型。从部署模式及用户使用模式来看,企业提供的云服务类型大致分为两种,即公有云及私有云。公有云的最大优点是其所应用的程序及相关数据都存放在公有云的平台上,用户自己无须考虑前期的大量投资和漫长的建设过程。公有云面临的最大问题是,由于应用和数据不存储在用户自己的数据中心。因此用户对其安全、隐私等问题存在一定的担心,尤其对于大型企业和政府部门,他们对于这方面的要求会更高一些。私有云部署在企业内部,它的忧势是数据安全性、系统可用性等都可由自己控制,缺点是依然有大欣的前期投资。

IT企业在考虑提供的云服务类型时,需要综合考虑各方面因素,如国家政策及法律法规、面向的目标用户类别、用户观念及文化习俗、成本投入以及企业自身的技术及业务积累等。

5、企业在云计算架构中专注的方面

云计算涉及的范围非常广泛,除基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)三个服务模型层面外,还涉及到各种接入终端以及切面的针对各层的管理及业务支撑系统。

对于IT企业来说,云计算里有非常大的商业机会。但对于一家特定的IT企业,想要覆盖云计算中的所有内容是不太现实的,有的企业可能提供云计算中某一层或某几层的服务,有的企业则可能专注于某一类特殊的云终端设备;即使某一个IT企业实力非常雄厚,希望尽可能多地覆盖云计算中的相关业务,它也面临着各种云计算业务优先级策略的问题,即企业以什么业务作为敲门砖来进入云计算以及后续业务扩展的优先级。

6、企业在云计算中的业务模式

云计算为传统IT技术带来了巨大变化,但更多的是对传统IT企业的商业模式及业务模式产生了深远的影响。云计算强调动态伸缩及按需付费,即用户只为自己的使用行为付费:云计算的目标就是让用户像使用水、电一样使用IT服务。传统IT企业自身向云计算业务转型的过程,也是引导用户进行转型的过程。IT企业在转向云计算业务模式时,一方面要考虑新的业务模式为企业自身所带来的价值,另一方面也要考虑新的业务模式为目标用户所带来的价值。这两方面都非常重要,只有同时满足目标用户及企业自身利益和发展需求的业务模式,才适合传统IT企业去尝试和转型。

比如如,对于一个传统的IT运维服务厂商来说:如果转向云计算业务模式为用户提供基础设施服务,虽然降低了用户成本,但其从每个用户所获得的收入也同时减少,如果企业的用户数不够庞大、不能依靠庞大的用户群来弥补单个用户收入方面的减少,将很有可能造成企业的一亏损,甚至一导致企业面临更大的风险。另外,传统IT企业在进人云计算时,还需要考虑在云中希望尝试的新业务模式与企业以往的传统业务模式之间的关系,是全部替换、还是两者并存。

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