如何选择合适的邮件营销平台?

作为一种低成本、高回报的营销手段,邮件营销的特点是传播覆盖范围广、时效性高、传播速度快、可设计内容多等,因此在企业中得到了广泛的应用。EDM邮件营销可以实现的作用包括:销售线索挖掘、客户关系维护、道管理与沟通、通知或客户培育、市场调查与测试、品牌推广、客户细分及行为分析等。

做好邮件营销的首要前提是选购一款优秀的邮件发送平台。好的EDM平台能够帮助企业减少多余的人力、财务支出,提高邮件营销的效率,如何才能选到合适的邮件营销平台呢?可以从以下几点进行考虑:

1、发送量和送达率

邮件营销的目的是让目标用户收到你的邮件,了解你的产品,进而带来咨询或者注册。当邮件群发的量大了,要保证送达率,就得克服一些困难:比如ISP及收件人对发送者IP的拦截、不同地域的互联网环境迥异带来的挑战,以及避免触发垃圾邮件的判定规则,等等。

EDM邮件的发送量和送达率,很大层面上可以体现出邮件供应商的实力。西部数码作为一家专业的邮件营销平台,在全球各地设置服务器为客户提供专用通道投递,不限邮件发送数量,采用IP轮循机制,自动更换IP群发,无论发送国内还是国外,即使每日发送几万封邮件,送达率都能保证在90%以上。

2、系统发送的稳定性

营销邮件的发送量不是每天固定的,经常会出现今天几千封,明天几万封的情况,如何在这种不规律的发送频率下保证系统稳定性,对平台提出了很高的要求。如果系统不够稳定,导致数据丢失或影响发送效果,都会给企业带来不必要的损失,降低用户体验,因此在选择发送平台时最好在不同环境下多做测试。

3、平台的功能和易用性

如今单纯的邮件群发已经不能满足用户的所有需求,企业在使用中经常会用到A/B 测试、联系人活跃度分析、个性化标签等功能,好的邮件发送平台应该能够基本覆盖用户的所有需求,保证客户通过该系统就能走完整个邮件营销流程。此外日常的地址维护也很重要,无效邮箱占据空间,拖慢传输速度,还会增加工作人员和系统负担,影响邮件通道信誉,因此,EDM系统最好具备一定的邮箱清洗功能。

除具备必要的服务功能外,还要考虑到用户的使用体验,如果因为在平台上添加了很多功能模块导致系统操作流程复杂,响应速度慢,则会起到相反的效果。西部数码邮件营销平台的操作都能在web页面上完成,分钟级的邮件发布过程,调用模板、编辑文字和设置变量都很方便。完整的邮件统计数据能让我们知道潜在客户的兴趣所在,方便对邮件群发进行效果评估,对后续营销起到指导作用。

4、专业的售后服务

市场营销工作非常注重效率,特别是针对某些热点事件的营销,错过了时间就错过了营销大计,如果用户在使用过程中有疑问,专业且及时的售后服务支持是非常关键的。西部数码EDM邮件营销平台拥有一支专业技术过硬的工程师队伍和热情周到的客服团队,能随时响应客户需求,解决具体问题。

很多企业选择做EDM营销,因为其内容承载更多、形式丰富多样、更易保存和反复调阅,同时性价比更高。西部数码EDM邮件营销系统运行稳定、功能强大、操作简易,提供会员细分、数据清洗、模板设计、定时发送、效果监测优化等服务,支持大批量发送,全程自动化管理,助力企业实现全方位、多渠道、高效率的邮件营销。选购链接>>

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