随着经济全球化与一带一路的发展，越来越多的企业开始走出国门，把生意做到了世界各地。然而不同地域的语言和文化不同，也存在客观的时区差异，为了解决这些问题，随时与客户保持联络、并及时跟进商机，人们需要一款兼具营销推广与沟通交流作用的工具，而相对于电话、线下广告等传统方式，以及诸多即时聊天工具而言，EDM无疑是更加适合的。
首先EDM的价格非常便宜，平均一封邮件仅需几分钱，在世界经济复苏乏力、很多企业都在缩减开支的当下，使用邮件营销可以节约大量成本。其次邮箱在欧美发达国家早已成为重要的商务沟通工具，企业只需顺势而为，投其所好即可。此外邮件具有瞬时极达，不限时空的特性，而电话沟通、在线交流等都有时差限制，语言方面也是一个难题。最后EDM还可传输较大容量、各种表现手段的资料文件，并且发送范围更广、内容方便保存，能在短时间内完成大规模的营销推广工作。
不过EDM营销虽好，平台选择却非常关键。海外群发需克服诸多问题，解决ISP拦截、避免通道信誉受损，确保邮件进箱率。比如西部数码就在全球多地架设高性能邮件服务器，数百中继节点高速转发，优质IP集群+专用发信通道，有力保证了邮件的高送达率；加上灵活扩展的个性变量，让邮件主题与内容更具针对性，减少了邮件被列入垃圾箱的概率；而时间触发类邮件服务，也提升了不同时区的客户收信体验；还有详细到用户地域、打开时间、链接点击情况的统计报表，为跨境商贸企业从事邮件营销提供更多助益。
有了便捷的平台之后，为保证邮件营销的质量，在群发过程中还需注意哪些事项呢？
- 了解你的客户：海外客户由于历史、地理、文化等方面的差异和国内客户通常有较大的区别，在邮件发送中应深入了解其消费习惯，迎其所好，避免禁忌，这样才能提高邮件营销的打开率，乃至成单率。
- 跟进目标客户：根据客户的邮件阅读、链接点击情况区分活跃客户与普通客户，再营销分组后，向较为活跃的用户推荐其更感兴趣的产品与促销活动；推送针对性的邮件内容，吸引有潜在消费趋势的用户。
- 关注销售旺季：像双11、双12、618一样，海外每年也有黑色星期五、圣诞节、新年等销售旺季，因此邮件营销需要赶在旺季之前，提前铺开宣传，吸引客户眼球，因为很多消费者都会在此期间疯狂抢购。
- 控制邮件频率：EDM营销要趁早，尽可能覆盖更多用户，但推广频率不宜过高，避免过分打扰用户引发反感情绪，进而影响邮件群发效果，另外发送过于频繁还可能引起收信服务器警惕，降低通道信誉。
总之，EDM邮件营销因其便捷、高效、价格低廉等优势已经得到了广泛应用，尤其在外贸行业，可以帮助企业突破地域、时差等限制，轻松将产品与服务推广到全球。西部数码EDM邮件营销平台，为企业用户提供一站式邮件群发、统计与数据分析服务，助力用户轻松实现自动化邮件营销，提升品牌推广收益。西部数码EDM营销邮件选购链接：https://www.west.cn/web/edm/
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