国内首个“传染病疫情线上问诊”团体标准发布 用“互联网+”构建第一道抗疫防线

“医生,我没有接触史但出现发热症状,是不是感染了新冠肺炎?”“肠胃不舒服,现在可以来医院检查吗?”“家中老人降压药快吃完了,没人送药怎么办?”疫情期间,越来越多人拿起手机在线上获取医疗健康服务。医生为患者提供远程咨询应注意什么?如何规范开展线上问诊服务?问诊平台如何确保安全、便捷、高效要求?

3月15日,全国首个传染病疫情线上问诊团体标准《传染病疫情线上问诊服务规范》(T/DE 1-2020)由浙江省数字经济学会正式发布。标准由中国信息通信研究院、杭州求是同创网络科技有限公司、杭州简臻标准技术有限公司、阿里云计算有限公司、台州恩泽医疗中心(集团)及全省各地市医疗机构共24家单位联合编制。

该标准包含七部分,对线上问诊服务中的术语和定义、服务基本要求、疫中服务、疫后服务以及质量监管等方面提出了具体要求,已在全国团体标准信息平台(www.ttbz.org.cn)全文公开。

该标准确立的标准框架

用“互联网+防疫”实证案例构建第一道抗疫防线

1月21日,微脉联合台州恩泽医院推出线上免费义诊平台,并迅速在全国范围内铺开推进。平台与全国134座城市超500家医院联合,组成了以呼吸科、内科、全科、儿科、心理咨询科专家为主的“新型肺炎”公益咨询专家团队,累计服务超过100万人次,累计访问量突破5000万人次。

微脉的浙江台州经验也得到了专家的高度认可。台州恩泽医疗中心陈海啸院长在接受采访时表示,在此次疫情中,线上抗疫义诊平台成为中国“互联网+防疫”的实证案例。“台州经验”成为北京大学教授、国务院医改咨询专家李玲《给武汉市委市政府的七点具体建议》中的首条推荐。

该团标审评会专家组组长、浙江省医疗卫生信息技术研究发展中心胡顺福认为,该项标准的制定将更好地规范在传染病疫情发生时,如何有序、快捷、高效地开展线上问诊服务,构建第一道抗疫防线。标准对台州经验进行的总结与提炼,为全省乃至全国各类医疗平台开展线上问诊服务提供了借鉴,有助于打造“互联网医疗”、“互联网+防疫”的金名片。

发挥社会团体优势积极探索数字经济领域标准落地

标准制订过程中,浙江省数字经济学会智慧医疗专委会充分整合专家资源,邀请中国信通院安全所郑威、建德市第一人民医院相鹏、杭州市西溪医院陈健、杭州市第一人民医院钮罗涌等医疗领域专家参与,同时向社会公开征求意见,收到反馈意见48条,涉及适用范围、技术内容、措辞表达等方面,对提升标准内容质量起到了重要作用。

浙江省数字经济学会标准化工作委员会主任、资深标准化专家梁艳华表示:“该标准制定启动了快速程序,从立项到发布历时23天,尽管时间短,但依据充分,程序健全,专家尽职。标准发布是学会履行新标准化法赋予团体运用标准化参与社会治理,助力产业发展的职能。根据我们不完全检索,‘线上问诊服务’标准的出台,在国内外均属首创。”

据悉,浙江省数字经济学会于2019年5月成立,是浙江省科学技术协会主管的省级学会,通过智库、人才、产业、媒介四大平台,发挥“数字经济连接者”的功能。为更好地发挥市场主体在标准制定中的作用,赋能数字经济产业,浙江省数字经济学会于2019年10月成立了标准化工作委员会,积极探索包含金融科技、医疗健康、智慧城市、企业服务等数字经济领域的标准制订与落地。

此次疫情期间,浙江省数字经济学会第一时间宣布免收2020年度会费,与会员共渡难关;联合浙江省科协、微链共推“We+抗疫暖企云服务平台”,全方位多维度助力会员稳健发展,展现了“连接者”在非常时期的非常担当。

来源:浙江省数字经济学会 新华社客户端

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