服务业是报告中分析的细分市场之一，预计到分析期结束时，其复合年增长率将达到19.6%，达到707亿美元。在对新冠肺炎疫情及其引发的经济危机的商业影响进行彻底分析后，软件部门的增长调整为未来7年15.9%的修订复合年增长率。该细分市场目前占全球医疗保健云计算市场的24.6%。
报告指出，云计算技术为需要快速访问大型存储设施和计算的医疗保健提供商，如医院、诊所和诊所提供了一些帮助。通过云计算，医疗保健提供商可以轻松地跨地区共享医疗保健数据，从而消除患者治疗的延迟。
基于云的解决方案还允许医疗保健组织改进患者护理并降低部署IT基础架构的成本。例如，SaaS已成为热衷于将其纳入服务交付的小型医疗机构的选择。
支持采用基于云的医疗方法的主要因素包括云计算能够在医生、医院和实验室之间调动患者数据，从而为患者提供更好的服务并提高运营效率。
云在医疗保健行业的应用包括医嘱录入、电子健康记录(EHR)、药房和影像使用软件、收入周期管理、索赔管理和患者账单。医疗机构越来越多地转向云计算，以降低本地存储硬件的成本。
这项技术也得到了更广泛的应用，因为云可以保存基因组数据、放射学图像和临床药物试验EHR的大数据集。此外，在影像归档和通信系统(PACS)中存储放射图像的需求不断增长，这也推动了云计算技术在医疗行业的应用。
利用云交付模式的优势，医疗保健组织将其医疗保健IT资源作为云服务进行存储和管理，其中，第三方云服务提供商在远程云服务器上托管医疗保健信息系统，并将其作为服务通过互联网直接提供给用户。
在这种情况下，客户端设备从医疗设施的不同功能区域捕获的信息将直接传输到集中云数据中心上托管的各个医疗信息系统，这些信息不仅可以存储和归档，还可以由云服务提供商远程管理和控制。
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