问：您好，有没有情况说明和承诺书的样本文档,有没有情况说明和承诺书的样本文档
问：《互联网药品信息服务资格证书》《医疗器械经营许可证》，这两样都没有
答：您好，
问：请试服务器是否可以登录。并协助处理被挂马信息。
答：您好，
您已来电告知不需要我司处理，未进行处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这种情况需要修复升级，ssh登陆到服务器以后输入bt回车，然后选择16进行修复升级，如果修复升级还无法解决，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一个身份证可以几个在主体的网站上备案，可以备案几次？
答：您好，一个身份证在工信部只能有一个个人主体备案号，不能备案多个主体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，我们查看qingbo.org.cn没有绑定，主机上的提示是以前的信息，目前帮您重新绑定了，网站已经可以正常访问了，您再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 帮我撤销，我还有其他网站需要添加
答：您好，已退回该备案申请，请及时调整后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试空间FTP帐号:********** 麻烦更换一下操作系统呀
答：您好，
请告知我们该空间您是否是需要更换到操作系统下，确认反馈本工单后我们为您更换就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换到操作系统下
答：您好，
该站点我们核实并没有任何数据，所以帮您直接更换到了服务器下。
您现在可以暂时使用127.0.0.1 进行ftp连接并上传文件，稍后30分钟左右再通过您绑定的域名进行访问就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢回答，
答：您好，
您应该是咨询的代理商的API接口，在截图中的位置就可以查看到并可以下载相关文档进行测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好像只看到域名的是php的，服务器域名主机是asp的好像
答：您好，
代理平台的接口是asp程序，但是可以使用php或者其他语言进行调用和传递参数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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