问：您好，您好，主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致？资料都有更改，为什么还是被退回呢？ 究竟是负责人哪里的信息不一致！,备案信息总是退回！
答：您好，由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息是否与您现在上传的主体负责人证件一致，请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个我们原先备案已提交成功了，我这边也是按照原先备案所提供的资料一并变更的，两者资料都相同为什么还能出现这种问题呢？
答：您好，由于您原备案不在我司，我司无法核主体负责人信息，您请联系原接入商核实，若是信息无误，您可再次提交，我司再为您上报管局审核，但最后审核以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：保留数据重新装的内容 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)，重装后wd3.2后台无法登陆
问：尽快帮忙看一下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您是从wdcp2.5做保留数据重装为的wdcp3.2，由于两个系统存在不同的目录结构，做保留数据的重装将会导致数据盘目录不匹配从而无法进入。相关服务也无法正常启动。
有两种修复方式，建议您：
1、做保留数据重装回之前的系统，继续使用
2、将数据备份到本地，做不保留数据的重装为wdcp3.2的 系统，然后再重新上传数据搭建网站
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：如果做不保留数据的重装wdcp3.2，都已经包含php以及了吗？还需要单独安装吗？另外再次重装系统还需要单独收费吗？
答：您好，??重装为wdcp3.2后，php以及都是包含的，这是集成的环境，可以支持运行不同版本的php，谢谢。?
问：wdcp3.2
答：您好，wdcp3.2的用户名是,密码可以在您的服务器后台管理面板查看到，wdcp建站流程可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514，谢谢。
问：之前用的是就安装不了宝塔面板，后面我换成纯净版系统能装宝塔但是或安装了没有作用
答：您好，针对宝塔内部的功能操作，建议到宝塔论坛://www.bt.cn/bbs/forum-36-1.html进行咨询，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我这边用的时候为什么安装不上宝塔面板呢
答：您好，建议您使用的程序，并更新的源配置文件，目前较为常用的是http://mirrors.ustc.edu.cn源，请核实
更新源后再尝试安全宝塔面板，请核实
如需我司代为安装，需收费200元，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
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