问：您好，请问这次审核要多久，可以查询是什么情况吗？,请查询管局审核进度
答：您好，1.查看您的备案申请是上报管局的，还在广东管局正常审核中；
2.管局审核时间是20个工作日内，近期一般需要7-10天，预计近几天即可审核下来，您请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案登记法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理后台无法打开！
答：您好，请提供代理平台后台登陆管理员账号密码和专属密码我司登陆测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析很久不生效
答：您好， 查看域名正在审核中，请耐心等待实名审核通过后才能正常解析生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这边提示已经实名成功
答：您好，查看在命名审核中，一般需要1-3个工作日 ，
实名认证说明请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ，实名认证包含命名审核，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我看已经审核通过了，为啥解析还是不生效
答：您好，核实您当前域名状态是命名审核中状态，该状态一般在1-3个工作日左右完成，请耐心等待一下，后台查看到的实名认证状态其之后就是命名审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前感觉很快的，为啥现在这么慢
答：您好，
命名审核一般在1-3个工作日左右完成，请耐心等待一下。同时您在后台的域名管理中，也可以查看域名状态。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：以上截图的意思是不是都通过了
答：您好，
您可以点击域名：3899k.com查看状态，目前正在命名审核中，请您耐心等待一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您将域名修改解析至 主机提供的二级域名 hymsh.gotoip1.com ，待生效后再试访问观察 ，并提供您后台地址用户名和密码 ，我司登录后台进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意 到时处理好了你们自已先上去看一下
答：您好，当前数据库已经为您更换到一个和您当前主机同网段服务器上，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚进去试了一下还是不行 点左边点不开 很慢很慢
答：您好，当前测试您对应后台页面左侧可以点击，并对应数据库连接已经没有问题，而您左侧点击右侧打开其是程序内部有大量的数据库数据查询，其是要登录数据查询完成后页面完成加载，而您本身数据库中数据有将近200多MB，该查询量也是比较大的，建议您可以联系您程序员为您优化一下对应数据库查询后再看看，如建立对应数据库索引的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试了一下 后台页面左侧点击了一下 没反应的 要过了很长时间才可以 和原来的一样还是没处理好
答：您好，对应点击左侧后其没有反应，其是因为您程序内部如上面我司截图里面一样的会有一个asp页面程序在等待执行，而对应等待执行是在进行数据库中数据查询，而您对应数据库中的数据量过大如图是我司直接在数据库中执行一个数据库表的查询其就因为数据量过大消耗了13秒钟，而对应程序就会等待13秒钟后才会反馈页面程序执行，导致您出现比较长的时间等待，所以该问题您需要联系您程序员为您优化看看是否可以对应程序连接只获取一段最近的几条数据而不是所有数据获取,或者看看是否可以优化对应数据库查询，添加相关的数据库索引，非常感谢您长期对我司的支持!
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