问：您好，,附件文件在哪下载？
答：您好，情况说明模板下载请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
怎么购买虚拟主机？以及怎么做代理？
答：您好，请您联系 电话 即可 ，微电同号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我加一下备案琏接
答：您好，
已协助添加，已通过检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河北 被别人用着了，想申请注销。Ⅱ. 申请单位信息（以下信息均为必填项）申请单位(人)名称：河北布诺新材料技术有限公司单位公章（签字）：经办人姓名：郭建防经办人电话：经办人邮箱：@qq.com
答：您好，
可以的，提示：表格上需单位盖章；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，
答：您好，
1.申请类别需勾选：注销备案单位备案，并填写主体注销信息即可，网站注销信息部分可无需填写；
申请注销主体，会将该住下的网站一同注销的；
2.注销原因建议填写：公司原备案域名hbbnxcl.com、hbjingyakeji.com均已经过期，不是本公司使用了，需申请注销原主体备案号，重新办理新域名备案申请；
3.并请补充签字和加盖公司公章，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析域名的地方在哪
答：您好，
但是查看您的域名还未通过域名审核，请上传域名所有者 “李大庆”的身份证原件：
若需更改域名所有者，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
另，您的账号也还未实名，请在管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交；以免影响后期无法添加解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的客户发不了邮件给我，但是能收到邮件，麻烦处理一下客户邮箱是szhu@muellerdirect.com
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
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