问：域名解析已经删了，备案帮我再审核下,域名解析已经删了
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经传过两次营业执照了，到底是哪里的问题
答：您好，
抱歉，目前实名认证异常报错，已在联系注册局核实处理中，请您暂时不要操作，建议您明天再查看下域名状态。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因需要修改提交备案域名，请协助撤回备案核验编号为的审核，谢谢
答：您好，好的，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司备案被退回，原因是请上传原身份证证件注销证明和证件号码变更证明文件，可是我们法人在2005年的时候注销的另外一个身份证，早就没有什么证明文件了。这个该怎么办呀？
答：您好，请详细说明贵司法人为什么会有两个身份证号码，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体负责人原上传的身份证号为2000年左右为方便孩子上学而办理的高碑店 城镇户口，故而持有城镇身份证，而实际在高碑店 陈各庄村已经有农村户口，并持有农村身份证。后来在2005年左右，因不允许同时持有两个身份证，故在高碑店 北城派出所将城镇户口注销。
答：您好，已电话回复您 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，看看情况说明这么写可以了吗
问：您好，
答：您好，查看您还提交了工单，目前工单已回复，请参考工单： 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这三台服务器帮忙转移到会员号 谢谢
答：您好，
已转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内存突然100% 负载100%，然后数据库出现问题 ://cgshop.ccpitcg.org.cn/
答：您好，查看未启动，现在帮您启动数据库，访问已经可以打开。内存 cpu 100%，需要您检查之前网站日志分析，是否网站暂时访问量大引起，非常感谢您长期对我司的支持！
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