问：您好，这个是之前备案好的后缀为org的域名，现在这个网站上需要新增一个域名，我准备去提交后，是可以正常通过嘛
因为现在重新做org的备案是这样的提示
,这个是之前备案好的后缀为的域名
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验，此后缀.org暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内，若需使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交,原已经备案成功的.org后缀的域名暂不受影响，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我们要降低宽带，可否协助从哪设置呢??
答：您好，1.目前查看您服务器带宽使用长时间在 13M左右， 目前带宽20M ，是比较适中的， 可以留有一些冗余带宽以便 访问增加 时使用，可以有效保证数据稳定传输， 目前不建议做降低 带宽的操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们需要降低宽带至 1M 请协助我们快速处里谢谢，并跟我说如何变更
答：您好：
请在业务管理=》服务器管理=》以升级的方式降低宽带，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，湖南的备案，现有备案在系统里面网站名字填写的是公司全名，但实际网站有独立的品牌名称（不是公司全称），这种情况下新增网站备案会通过吗？
答：您好，
1.根据要求网站名称应与营业执照经营范围相符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性，此通过的几率最大；
2.若是坚持使用其他网站名称上报，可以为您尝试一次，但最后审核结果以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hzrenainkyy.cn ，www.hzrenainkyy.cn m.hzrenainkyy.cn 别名解析到分配的二级域名上，网站访问不了，也添加了白名单，不知道啥原因
答：您好，
问：已做cname记录到s.gotocdn.com 了，还是打不开
答：您好，核实域名解析还没生效,请您等待生效后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com 找到原因了， 非配的二级域名有问题，打不开
问：怎么解决？
问：s.gotocdn.com 分配的二级域名有问题，打不开，怎么解决？
答：您好，
1、二级域名取消了访问，原因是白名单中域名“医院站备案不符”被百度云加速回源解析，导致无法访问。
2、请您在http://wangzhan.360.com/ 或 使用加速乐https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 对服务器域名接入防护，等待生效再访问。
3、或购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，非常感谢您长期对我司的支持!
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